La fonctionnalité sans fil est désactivée
Bonjour,
mon pc est en wi-fi ainsi que mon imprimante depuis mardi je ne peux plus scanner ni imprimer un document. quand je vais sur imprimante ça marque hors connexion .hors tension si je vais dans les paramètres de la carte wi-fi c'est bien activé .j'ai le câble réseau non connecté . C'est un ami qui la installé ça fait 5 mois et pas de problème la je peux plus scanner ni imprimer je connais pas grand chose à l'informatique merci de vos réponses simple que je pourrai comprendre
5 réponses
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Contributeur
bonjour,
utilises-tu Windows?
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merci oui WINDOOS 10
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bonsoir,
Problème résolu
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Bonjour,
j'ai reconfigurer l'imprimante je peux scanner et envoyé par mail mais l'imprimante ne marche plus quand je veux faire une photocopie ça sort mal on peux pas lire ce qu'il y a d'écrit et il manque des lignes ou il y a juste un trait
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Bonjour,
j'ai fait un nettoyage et c'est pareil je m'en sert pas souvent depuis le mois de mai j'ai toujours la même cartouche d'encre noir quand je regarde le niveau il reste un bon quart je sais plus quoi faire sinon la ramener ou je l'ai acheté car là l'impression est vraiment mauvaises
