Impossible d'activer le wifi apres mise à niveau
Résolu
alexdu17200
Messages postés
1579
Statut
Membre
-
Pyjahman Messages postés 3 Statut Membre -
Pyjahman Messages postés 3 Statut Membre -
J'ai eu, comme un grand nombre de personne, la possibilité de passer de Windows 7 à 10 gratuitement, j'ai fait cette mise à niveau sur mon pc portable (Hp Pavilion dv7-6b99sf).
J'ignore si mon problème est d'ordre matériel/driver, voilà, une fois Windows 10 en place, j'ai accès à Internet uniquement depuis en filaire, je veux me connecter en sans-fil, mais il ne détecte rien, je vais voir dans les réglages réseau pour activer les fonctionnalités sans-fil, mais dès que je coche (pour activer), il se désactive dans l'instant. Ma carte réseau sans-fil existe bien, elle est dans la liste des périphériques, driver à jour (vérifié quand connecté en filaire), mais rien.
J'ai également testé en invite de commande de faire quelque-chose, mais le message renvoyé est du style "tentative d'accès à un socket de manière interdite par ses autorisations".
Sachant que ce modèle de PC HP utilise un utilitaire HP pour gérer les connexions sans-fil (lancement de l'utilitaire nécessaire pour avoir une connexion wifi), or, cet utilitaire ne se lance plus du tout sous 10, en gros, il n'existe plus sur le pc, je me suis dit que c'était la mise à niveau qui voulait çà, pour que Windows puisse gérer lui-même sa connexion.
Quelqu'un pourrait-il me dépanner sur çà? Ou aurait eu un problème similaire pour me proposer des solutions?
Merci.
J'ignore si mon problème est d'ordre matériel/driver, voilà, une fois Windows 10 en place, j'ai accès à Internet uniquement depuis en filaire, je veux me connecter en sans-fil, mais il ne détecte rien, je vais voir dans les réglages réseau pour activer les fonctionnalités sans-fil, mais dès que je coche (pour activer), il se désactive dans l'instant. Ma carte réseau sans-fil existe bien, elle est dans la liste des périphériques, driver à jour (vérifié quand connecté en filaire), mais rien.
J'ai également testé en invite de commande de faire quelque-chose, mais le message renvoyé est du style "tentative d'accès à un socket de manière interdite par ses autorisations".
Sachant que ce modèle de PC HP utilise un utilitaire HP pour gérer les connexions sans-fil (lancement de l'utilitaire nécessaire pour avoir une connexion wifi), or, cet utilitaire ne se lance plus du tout sous 10, en gros, il n'existe plus sur le pc, je me suis dit que c'était la mise à niveau qui voulait çà, pour que Windows puisse gérer lui-même sa connexion.
Quelqu'un pourrait-il me dépanner sur çà? Ou aurait eu un problème similaire pour me proposer des solutions?
Merci.
A voir également:
- La fonctionnalité sans fil est désactivée windows 7
- La fonctionnalité sans fil est désactivée windows 10 - Meilleures réponses
- Carte wifi désactivée hp windows 10 - Meilleures réponses
- Clé mise a niveau windows 7 - Guide
- Comment activer le pavé tactile sans souris - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
- Activer chromecast - Guide
- Mise a niveau windows 7 vers 10 - Accueil - Mise à jour
14 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur une connexion sans fil inactive après passage de Windows 7 à Windows 10 sur un HP Pavilion dv7-6b99sf, malgré la présence d'une carte réseau sans fil et des pilotes à jour. Des solutions évoquées incluent le démarrage du service Configuration sans fil et la vérification des paramètres, puis l'installation manuelle d’un pilote Intel via le gestionnaire de périphériques. Des témoignages relatent des conflits entre Windows 10 et des drivers Intel, avec des indications d’essayer une restauration des paramètres BIOS ou d’utiliser des drivers compatibles Win7/Win8, selon le modèle. En dernier recours, certains proposent d’analyser les identifiants matériels dans le gestionnaire et d’évaluer une réinstallation ou un retour temporaire vers Windows 7, sans garantie de résolution.
J'ai exactement le même problème sur un MSI leopard pro en ayant installé directement windows 10 (pas de migration). Ca sent le conflit entre windows et les drivers intel du pci dual band.
A essayer : sur des forums anglais, certains disent qu'en relançant les paramètres par défaut du BIOS ça fonctionne. Ca n'a pas marché pour moi.
A essayer : sur des forums anglais, certains disent qu'en relançant les paramètres par défaut du BIOS ça fonctionne. Ca n'a pas marché pour moi.
Télécharge ce pilote --> Intel wireless
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp59925.exe
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59925
Dossier --> Win7Plus
Dossier --> Win64
Dossier --> Drivers
Sélectionne le dossier --> Win8
Suivant, etc...
Redémarre
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp59925.exe
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59925
Dossier --> Win7Plus
Dossier --> Win64
Dossier --> Drivers
Sélectionne le dossier --> Win8
Suivant, etc...
Redémarre
Procédure suivie, mais pilote le plus récent déjà installé
Le truc qui n'est pas compréhensible pour moi, c'est que ma carte existe bel est bien, pilote à jour, etc... Mais que derrière je ne puisse pas activer le bouton "Connexion réseau sans fil", et la seule chose que trouve à me dire Windows c'est d'activer la fonctionnalité' sans fil
Mais le bouton qui fait ça si mon clavier garde sa led orange pour dire que c'est désactivé et appuyer dessus ne change absolument rien. Apparement on peut l'activer depuis le centre de mobilité (via Windows + X), ne l'ayant jamais utilisé, je ne sais pas ce que l'on doit y trouver, j'ai "Luminosité", "Haut-parleurs", "Batterie", "Moniteur" et "Partenariat de synchronisation" (c'est pas les vrais titres mais l'idée reste la même), j'ai rien concernant le réseau.
Le truc qui n'est pas compréhensible pour moi, c'est que ma carte existe bel est bien, pilote à jour, etc... Mais que derrière je ne puisse pas activer le bouton "Connexion réseau sans fil", et la seule chose que trouve à me dire Windows c'est d'activer la fonctionnalité' sans fil
Mais le bouton qui fait ça si mon clavier garde sa led orange pour dire que c'est désactivé et appuyer dessus ne change absolument rien. Apparement on peut l'activer depuis le centre de mobilité (via Windows + X), ne l'ayant jamais utilisé, je ne sais pas ce que l'on doit y trouver, j'ai "Luminosité", "Haut-parleurs", "Batterie", "Moniteur" et "Partenariat de synchronisation" (c'est pas les vrais titres mais l'idée reste la même), j'ai rien concernant le réseau.
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a des alertes:
Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a des alertes:
Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour,
Essais de faire la détection des pilotes sur MA config.com.
En installant le plus récent ça peut surement s'arranger.
Essais de faire la détection des pilotes sur MA config.com.
En installant le plus récent ça peut surement s'arranger.
Salut Jag, désole pour ma "rapidité de réponse" nettement moins courte que la tienne, merci pour ta réponse, sache que je l'ai fait dès dimanche peu de temps après que tu ais posté, mais ça ne change rien malheureusement, j'ai essayé la maj des pilotes carte réseau, passage sous Windows 10 rien, j'ai essayé de la faire également sous 10, rien non plus. J'ai bien ma carte réseau wifi qui apparaît dans la liste des périphériques, sans icône d'avertissement, mais je ne peux toujours pas activer les "fonctionnalités sans-fil", lorsque je vais pour cocher ça, ça la décoche dans l'instant, sans message d'erreur ou autre quoi
Quel antivirus as tu installé?
J'ai vu un cas similaire et on avait enlevé celui ci, mais au même moment il y avait des mises à jour donc je n'ai pas su lequel des deux faisait obstacle à la connexion WIFI.
Il y avait Avast d'installait .
Essais provisoirement de le supprimer si tu as celui ci. Ou un paramètre de son pare feu
J'ai vu un cas similaire et on avait enlevé celui ci, mais au même moment il y avait des mises à jour donc je n'ai pas su lequel des deux faisait obstacle à la connexion WIFI.
Il y avait Avast d'installait .
Essais provisoirement de le supprimer si tu as celui ci. Ou un paramètre de son pare feu
Bonjour,
Sous windows 10:
Fais Windows + R
Tape: devmgmt.msc et OK.
S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
Donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--
Tu as quoi dans cartes réseau ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Sous windows 10:
Fais Windows + R
Tape: devmgmt.msc et OK.
S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
Donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--
Tu as quoi dans cartes réseau ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
D'accord je savais pas que c'était le gestionnaire de périphériques derrière cette commande.
Et bien, aucun point d'exclamation ou autre picto d'erreur, ma carte réseau est une Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030.
Par contre je vois dans l'onglet "événements" que le périphérique à été migré au moment de la mise à niveau de ce matin, et qu'après j'ai les 3 événements suivants (les derniers) qui disent "Installation du périphérique demandée" avec comme informations "Le périphérique PCI \VEN_8086&DEV_008B&SUBSYS_53158086&REV_34\4&377ed954&0&00E1 nécessite que l'installation soit poursuivie"
Sachant que ce chemin bizarre avec des antislash (je ne sais pas comment qualifier ça) correspond à celui qui a été effectué dans l'événement "Périphérique migré" qui s'est passé juste avant ces 3 événements "Installation du périphérique demandée"
Et bien, aucun point d'exclamation ou autre picto d'erreur, ma carte réseau est une Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030.
Par contre je vois dans l'onglet "événements" que le périphérique à été migré au moment de la mise à niveau de ce matin, et qu'après j'ai les 3 événements suivants (les derniers) qui disent "Installation du périphérique demandée" avec comme informations "Le périphérique PCI \VEN_8086&DEV_008B&SUBSYS_53158086&REV_34\4&377ed954&0&00E1 nécessite que l'installation soit poursuivie"
Sachant que ce chemin bizarre avec des antislash (je ne sais pas comment qualifier ça) correspond à celui qui a été effectué dans l'événement "Périphérique migré" qui s'est passé juste avant ces 3 événements "Installation du périphérique demandée"
Merci pour le lien, j'ai commencé' à suivre les étapes, j'en suis à la des installation du pilote que je continuerai de retour chez moi ce soir. Je vois que j'ai déjà suivi certaines de ces étapes sans pour autant être allé sur cette page du support.
J'ai vu dans la liste des pilotes de HP Recovery Manager que le pilote réseau concernant la carte sans-fil contenait "for Windows 7" dans son titre, mais bon, vu que je vais desinstaller le périphérique et le réinstaller avec le pilote que tu m'as demandé de télécharger hier.
C'est quand même bizarre, on dirait que Windows sait qu'il y a une carte sans-fil mais que lui derrière il dit "je le vois bien mais y'a plus de pile dedans ou il est pas allumé"
J'ai vu dans la liste des pilotes de HP Recovery Manager que le pilote réseau concernant la carte sans-fil contenait "for Windows 7" dans son titre, mais bon, vu que je vais desinstaller le périphérique et le réinstaller avec le pilote que tu m'as demandé de télécharger hier.
C'est quand même bizarre, on dirait que Windows sait qu'il y a une carte sans-fil mais que lui derrière il dit "je le vois bien mais y'a plus de pile dedans ou il est pas allumé"
Procédure suivie, chaque étape (qui ne touchait pas à la box).
J'ai pu voir qqch en plus, lors de la désinstallation ou désactivation de la carte sans fil, je n'avais plus le logo du wifi dans la barre de notifications, j'avais l'icône de celle par Ethernet. Une fois réactivée et réinstallée, de nouveau l'icône du wifi avec une croix blanche dans un rond rouge.
J'ai pu voir qqch en plus, lors de la désinstallation ou désactivation de la carte sans fil, je n'avais plus le logo du wifi dans la barre de notifications, j'avais l'icône de celle par Ethernet. Une fois réactivée et réinstallée, de nouveau l'icône du wifi avec une croix blanche dans un rond rouge.
Hello,
Personnellement, je pense que si le bouton "Wi-Fi" du clavier reste Orange, c'est dû au manque d'un logiciel HP sur l'ordinateur... et tant que le bouton Orange le restera (à la place d'être blanc), la carte Wi-Fi, même si elle est détectée, ne fonctionnera pas... J'ai pareil avec le mien :-)
La mise à jour sous Windows 10, ne permettait plus d'activer ce bouton... ou de le désactiver, même avec l'utilitaire de HP à jour, j'ai dû revenir sur une version antérieur pour pouvoir avoir le Wi-Fi :-\
Personnellement, je pense que si le bouton "Wi-Fi" du clavier reste Orange, c'est dû au manque d'un logiciel HP sur l'ordinateur... et tant que le bouton Orange le restera (à la place d'être blanc), la carte Wi-Fi, même si elle est détectée, ne fonctionnera pas... J'ai pareil avec le mien :-)
La mise à jour sous Windows 10, ne permettait plus d'activer ce bouton... ou de le désactiver, même avec l'utilitaire de HP à jour, j'ai dû revenir sur une version antérieur pour pouvoir avoir le Wi-Fi :-\
Salut Judge, ça pourrait se valider ce que tu dis, Windows sait qu'il y a une carte sans fil, mais derrière il demande d'activer les fonctionnalités sans-fil, chose qui n'est pas encore possible sous 7.
as-tu contacté HP pour ce soucis? Je prévois de le faire.
J'essayerai aussi Microsoft dans la foulée
@kaneagle t'en fais pas, c'est déjà super cool que tu aies pu m'aider, maintenant je saurai que j'ai déjà fait plein de manip pour résoudre ce problème, en vain.
Merci :)
as-tu contacté HP pour ce soucis? Je prévois de le faire.
J'essayerai aussi Microsoft dans la foulée
@kaneagle t'en fais pas, c'est déjà super cool que tu aies pu m'aider, maintenant je saurai que j'ai déjà fait plein de manip pour résoudre ce problème, en vain.
Merci :)
n'est pas encore possible sous 7. -> Sous 10, plutôt, non ?
as-tu contacté HP pour ce soucis? Je prévois de le faire. -> J'ai déjà contacté... mais pas de nouvelles... en plus d'avoir un quasi incompétent au téléphone.
J'essayerai aussi Microsoft dans la foulée -> Vu que c'est propre au logiciel de HP à priori, ils pourront pas grand chose, je pense... ils ne font que fournir le système OEM, que le fabricant modifie et intègre comme il veut sur leurs systèmes.
as-tu contacté HP pour ce soucis? Je prévois de le faire. -> J'ai déjà contacté... mais pas de nouvelles... en plus d'avoir un quasi incompétent au téléphone.
J'essayerai aussi Microsoft dans la foulée -> Vu que c'est propre au logiciel de HP à priori, ils pourront pas grand chose, je pense... ils ne font que fournir le système OEM, que le fabricant modifie et intègre comme il veut sur leurs systèmes.
Je n'ai pas lu toutes vos réponses donc ce que je vais écrire est peut être déjà dit. Regarde si ça ne vient pas de ton pare-Feu (je suppose que tu en as un d'installé) Si tu en as un désactive le et réessaye de te connecter en WiFi. Comme j'ai déjà dit sur d'autres post moi j'ai eu un problème avec mon pare-feu et je l'ai résolu en faisant une exception.
Ce n'est pas un problème de pare-feu, ce n'est pas le pare-feu qui interdit la connexion à un point d'accès... Et encore, ici, le problème est plus spécifique : la carte Wi-fi ne détecte AUCUN réseau, donc... le pare-feu est loin du compte.
Au final : pas de solution dans ton message... qui n'a rien avoir avec le sujet. Prends la peine de tout lire, la prochaine fois.. :-)
Au final : pas de solution dans ton message... qui n'a rien avoir avec le sujet. Prends la peine de tout lire, la prochaine fois.. :-)
Salut ,
Solution qui a fonctionné pour moi (puce intel centrino) :
- activer le mode avion
- redemarrer le pc en mode avion
- ensuite desactiver ce mode avion et normalement la wifi ce remet
Tiré des forums microsoft officiels.
Solution qui a fonctionné pour moi (puce intel centrino) :
- activer le mode avion
- redemarrer le pc en mode avion
- ensuite desactiver ce mode avion et normalement la wifi ce remet
Tiré des forums microsoft officiels.
Salut boumsafr, merci de ton message, content que çà ai fonctionné chez toi :)
Je viens juste de tester ce que tu m'as proposé ici, çà n'a pas malheureusement pas fonctionné sur mon pc.
Mais comme je disais dans les précédents messages, c'est que le problème à pas l'air d'être vraiment matériel, mais juste au niveau du pilote qu'HP à installer sur la machine pour gérer les connexions réseau, et tant qu'HP fait pas de MAJ de ce pilote pour que çà prenne en charge Win.10, çà ne risque pas de fonctionner vraiment..
Par contre, je suis intéressé si tu as encore le lien vers le sujet du forum qui en parle, parce que j'ai rien trouvé quand j'ai cherché en juillet/août, et depuis j'ai laissé le passage à Win.10 de côté.
Je viens juste de tester ce que tu m'as proposé ici, çà n'a pas malheureusement pas fonctionné sur mon pc.
Mais comme je disais dans les précédents messages, c'est que le problème à pas l'air d'être vraiment matériel, mais juste au niveau du pilote qu'HP à installer sur la machine pour gérer les connexions réseau, et tant qu'HP fait pas de MAJ de ce pilote pour que çà prenne en charge Win.10, çà ne risque pas de fonctionner vraiment..
Par contre, je suis intéressé si tu as encore le lien vers le sujet du forum qui en parle, parce que j'ai rien trouvé quand j'ai cherché en juillet/août, et depuis j'ai laissé le passage à Win.10 de côté.
Salut alex
Voici le lien :
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-networking/wifi-inactif-windows-8/377ffd20-3c7c-4eb5-9545-fc9918b54271?db=5
Windows 10 est sur une base de windows8 mais il y a plein d'autres sujets sur les forums crosoft :
http://www.google.fr/...
A plus bonne chance
Voici le lien :
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-networking/wifi-inactif-windows-8/377ffd20-3c7c-4eb5-9545-fc9918b54271?db=5
Windows 10 est sur une base de windows8 mais il y a plein d'autres sujets sur les forums crosoft :
http://www.google.fr/...
A plus bonne chance
-configuration automatique de réseau câblé
-configuration automatique des périphériques connectés au réseau (je reviens sur celui là en dessous)
-configuration des services Bureau à distance
Pour le 2ème service de la liste, qui pourrait s'apparenter à celui recherché, lorsque je démarre m'envoi après un peu d'avancement sur une barre de chargement, un message d'avertissement "Le service Configuration automatique des périphériques connectés au réseau sur Ordinateur local à démarré puis s'est arrêté. Certains services s'arrêtent automatiquement s'ils ne sont pas utilisés par d'autres services ou programmes"
J'ai aussi un service qui s'appelle "Service Configuration du réseau" qui était non démarré et en type manuel
J'ai exactement le même message pour le service
Assistant Connectivité réseau
Sinon aucun changement, même après définition en démarrage automatique et un redémarrage