Impresora HP 4520 problemas con el doble cara

Resuelto
JPL43 Mensajes publicados 159 Estado Miembro -  
JPL43 Mensajes publicados 159 Estado Miembro -
Hola,

Tengo una impresora HP 4520 desde hace más de 2 años, hasta hace poco la impresión a doble cara funcionaba correctamente, pero desde hace poco suele sacar 2 hojas a la vez en lugar de una, de modo que la cara impresa queda en la segunda hoja cargada al mismo tiempo que la primera. Por supuesto, cuando cargo el alimentador con nuevas hojas, me aseguro golpeándolas como si fuera un juego de cartas para eliminar cualquier adherencia, pero sin éxito. También he verificado si no hay una hoja atascada en el interior...
¿Sabe qué convendría hacer para solucionar este problema a nivel de la impresora, limpieza de rodillos u otra cosa, pero no son realmente accesibles...
¿Quizás utilizar un papel de marca distinta?
Con mis agradecimientos
JPL

Configuración: Macintosh / Safari 12.0.2

2 respuestas

  1. nadellen Mensajes publicados 11941 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   7 353
     
    hola
    una limpieza rápida del rodillo puede resultar eficaz, así como cambiar de marca de papel
    sin embargo, si estas manipulaciones no resuelven el problema, habrá que hacerse la pregunta difícil:
    reparar (o hacer reparar) una impresora de 2 años o más no valdrá la pena en comparación con la compra de una nueva.
    o prescindir del doble cara automático y hacerlo a mano mientras tanto
    1
  2. JPL43 Mensajes publicados 159 Estado Miembro 2
     
    No tenemos realmente acceso al mecanismo de carga de la primera hoja de la pila, por ahora no voy a hacer doble cara hasta mi nueva tanda de papel; tal vez sea el tipo de papel el que está en cuestión. De lo contrario, lo más sencillo será comprar otra impresora nueva.
    Gracias
    JPL
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