Tête de support d'impression pixma 7500 s'arrête

Fermé
valmi30 Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2022 - 27 sept. 2022 à 17:24
billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 - 1 oct. 2022 à 19:43

Bonjour,

La tête d'impression s'arrête n'importe où (capot fermé ou ouvert) puis plus rien. Un voyant orange à droite clignote

D'avance merci pour votre aide

Cordialement

10 réponses

billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
27 sept. 2022 à 17:45

salut

il y a 1 message d'erreur en plus du clignotement orange?

@+


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Merci pour ta réponse. C'est sympa. Le message est: 1 erreur s'est produite. L'imprimante doit être réparée . Coupez le périphérique et débranchez le fil de l'alimentation. 

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Il y avait aussi le code erreur B203

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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
27 sept. 2022 à 18:40

re

1 erreur s'est produite. L'imprimante doit être réparée . Coupez le périphérique et débranchez le fil de l'alimentation. 

teste cette manipulation, et regarde ce que ça donne quand tu vas rebrancher l'imprimante

PS: patiente 10 minutes avant de rebrancher l'imprimante

si le problème persiste, regarde la vidéo dans cette page ==> clique ici

dis-moi ce que ça donne

@+


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valmi30 Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2022 1
28 sept. 2022 à 17:52

Bonjour Billmaxime,

Merci pour ta réponse. J'ai essayé ta proposition, regardé la vidéo et j'ai terminé par réinstaller le pilote à partir du CD d'installation. Le problème reste entier. Il n'y a pas non plus de bourrage de papier. J'ai également essayé de regarder l'alignement de la tête depuis l'ordinateur et ça revient sur l'erreur et le code B203. Je ne sais plus quoi faire.

Cordialement

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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
28 sept. 2022 à 18:06

salut

regarde dans cette page si tu trouves ton bonheur pour l'erreur B203 ==> clique ici

@+


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valmi30 Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2022 1
1 oct. 2022 à 12:37

Salut,

Merci pour tes conseils.

Je suis allé sur le lien que tu m'as donné. J'ai donc essayé les solutions suivantes:

* 5 , aucun changement

- 5A, 5B, aucun changement

- 5C, plus de message affiché. J'ai lancé une impression et le message est réapparu.

- 8, 10, lorsque je remets les cartouches elles s'allument et s'éteignent juste après et le message revient

Visiblement les choses évoluent. Au vu des différents tests, je pense que le problème proviendrait de la tête d'impression ??????

Encore merci pour tes avis

Cordialement

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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
1 oct. 2022 à 12:50

salut

Au vu des différents tests, je pense que le problème proviendrait de la tête d'impression

si cest bien le cas, je pense qu'il est préférable de changer d'imprimante que d'acheter 1 tête d'impression (le prix)

PS: tu peux me donner le modèle exact de l'imprimante?

@+


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valmi30 Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2022 1
1 oct. 2022 à 19:23

Merci pour avoir consacré une partie de ton temps pour moi. Je pensais la même que toi au vu des tests. D'autant plus qu'elle doit avoir ne quinzaine d'années, mais peu servie.

Mon imprimante en panne est une pixma MG7500 de chez canon.

Aurais-tu quelques références d'imprimantes à me proposer ?

Merci pout out

Cordialement

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billmaxime Messages postés 49936 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 947
1 oct. 2022 à 19:43

re

le prix de la tête d'impression pour ton imprimante est de 109 Euros ==> clique ici

je n'ai pas d'imprimante à te conseiller, j'ai moi-même 1 vieille HP qui a plus ou moins 20 ans (HP PSC 1315)

tu peux demander d'autres avis sur le site

@+
 


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