Plusieurs .EXE qui plante...

Résolu/Fermé
Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022 - 6 sept. 2022 à 18:41
Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022 - 9 sept. 2022 à 19:42

Bonjour,

Depuis plusieurs jour, j'ai plusieurs programmes (Paint, Winrar, Kingtruck, VLC....) qui plante et disparaisse dès que je les lancent...

Alors que d'autre programmes se lancent sans problème (ASUS GPU TweakII, MFS2020, Steam....)

J'ai essayé en mode "sans échec", c'est OK, ils se lancent sans soucis.

J'ai essayé:

- Diagnostic mémoire de Windows, OK, j'a quand même essayé de faire tourner le PC avec une seule barrette, même problème.

- Scan anti-virus avec KIS 2022, pas de virus.

- Scan ZHPCleaner: plusieurs "erreurs" trouvées et réparées, mais toujours le même problème.

Est-ce que quelqu'un aurai eu le même problème que moi et aurait réussi à le résoudre ?

Bonne journée à tous et merci d'avance

Lionel


Windows / Chrome 104.0.0.0


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31 réponses

MisteryBean Messages postés 8759 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 1 229
6 sept. 2022 à 18:43

Bonjour

On va commencer par un diagnostic du PC :
 

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 18:45

Merci pour cette réponse rapide, je me à la tache

....


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
Modifié le 6 sept. 2022 à 19:13

Bonjour MisteryBean,

Bien entendu, cet .exe fait partit de ceux qui bug.....

PS: est-ce que j'aurai le même résultat si je lance FRST64 en "mode sans echec"....


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MisteryBean Messages postés 8759 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 1 229
6 sept. 2022 à 19:42

RE_

Oui , si ça ne fonctionne vraiment pas , fais en sans echec , mais il arrive que FRST marque ne répond pas puis se relances, surtout là qu'il sauvegardes le registre


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 20:56

Les voilà:

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd5135456ac3a7a1a01ab1ae364c9f28c

https://up.security-x.fr/file.php?h=R02c74d2494023aca464bf6c857fc15d5

Fait en "Mode sans echec"


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MisteryBean Messages postés 8759 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 1 229
6 sept. 2022 à 21:31

RE_

Rien de spécial .

Est ce que KIS était présent avant le problème ? est ce la version gratuite ?

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 21:33

Non, j'ai KIS 2022  depuis au moins 4 ans.

Je test les HDD....


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 22:19

voici le résultat, tous bon:


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MisteryBean Messages postés 8759 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 1 229
6 sept. 2022 à 22:27

RE_

OK , tentes de désinstaller KIS (vois le tuto si tu as une licence :

https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/12783#block2

Redémarres le PC normalement et vois ce que ça donne


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 22:37

Impossible de désinstaller KIS, l'installeur Windows plante dès que je lance....

Et impossible de le désinstaller en "Mode sans echec"


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MisteryBean Messages postés 8759 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 1 229
6 sept. 2022 à 22:41

Si tu ne peux pas le désinstaller , c'est qu'il a effectivement un souci .

Essaie avec Kavremover


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 22:46

je ne peux pas le désinstaller, parce qu'i plante come la plupart de mes exe, uniquement.....

Idem pour Kavremover


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MisteryBean Messages postés 8759 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 1 229
6 sept. 2022 à 22:52

RE_

Et impossible de le désinstaller en "Mode sans echec"

ça te fait/dis quoi ?


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 23:13

Cela: 


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 23:16

Mais j'ai pu désinstaller KIS 2022 avec kavremvr en "Mode sans échec"

Résultat: idem comme avant

J'espère pourvoir réinstaller KIS 2022.....


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MisteryBean Messages postés 8759 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 1 229
6 sept. 2022 à 23:27

RE_

Pour l'instant , tu as windows defender qui a pris le relais donc ne le réinstalles pas encore .

=> ouvres le gestionnaire des tâches (clic droit barre des tâches)
=> onglet démarrage , désactives tout sauf l'antivirus (Windows Defender)
=> Redémarres le PC et vois ce que ça donne

Si pas mieux :

=> Windows + R , tapes MSconfig
=> Dans la fenêtre , cliques sur l'onglet services
=> Coches Masquer tout les services Microsoft
=> Fais des captures d'écran pour remettre ensuite ce que tu auras désactivé
=> Cliques sur Désactiver tout
=> Redémarres le PC
=> Redémarres à nouveau pour voir si tu as toujours le problème


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 23:40

Première étape: idem comme avant.

Je passe à la deuxième...


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
Modifié le 6 sept. 2022 à 23:47

MSconfig plante....

est-ce que je peu lancer MSconfig en "mode sans échec".

J'arrête pour ce soir, demain, y à boulot, merci quand même pour ton aide, à demain..... 


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MisteryBean Messages postés 8759 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 octobre 2024 1 229
6 sept. 2022 à 23:51

RE_

OK , pas de soucis . Je pense que c'est ton Windows qui a un gros problème .

@ demain


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Lionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022
6 sept. 2022 à 23:52

Ok, a demain


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