Plusieurs .EXE qui plante...
Résolu/FerméLionel69100 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2022 - 9 sept. 2022 à 19:42
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31 réponses
6 sept. 2022 à 18:43
Bonjour
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
6 sept. 2022 à 18:45
Merci pour cette réponse rapide, je me à la tache
....
Modifié le 6 sept. 2022 à 19:13
Bonjour MisteryBean,
Bien entendu, cet .exe fait partit de ceux qui bug.....
PS: est-ce que j'aurai le même résultat si je lance FRST64 en "mode sans echec"....
6 sept. 2022 à 19:42
RE_
Oui , si ça ne fonctionne vraiment pas , fais en sans echec , mais il arrive que FRST marque ne répond pas puis se relances, surtout là qu'il sauvegardes le registre
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question6 sept. 2022 à 20:56
Les voilà:
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd5135456ac3a7a1a01ab1ae364c9f28c
https://up.security-x.fr/file.php?h=R02c74d2494023aca464bf6c857fc15d5
Fait en "Mode sans echec"
6 sept. 2022 à 21:31
RE_
Rien de spécial .
Est ce que KIS était présent avant le problème ? est ce la version gratuite ?
Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
6 sept. 2022 à 21:33
Non, j'ai KIS 2022 depuis au moins 4 ans.
Je test les HDD....
6 sept. 2022 à 22:19
voici le résultat, tous bon:
6 sept. 2022 à 22:27
RE_
OK , tentes de désinstaller KIS (vois le tuto si tu as une licence :
https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/12783#block2
Redémarres le PC normalement et vois ce que ça donne
6 sept. 2022 à 22:37
Impossible de désinstaller KIS, l'installeur Windows plante dès que je lance....
Et impossible de le désinstaller en "Mode sans echec"
6 sept. 2022 à 22:41
Si tu ne peux pas le désinstaller , c'est qu'il a effectivement un souci .
Essaie avec Kavremover
6 sept. 2022 à 22:46
je ne peux pas le désinstaller, parce qu'i plante come la plupart de mes exe, uniquement.....
Idem pour Kavremover
6 sept. 2022 à 22:52
RE_
Et impossible de le désinstaller en "Mode sans echec"
ça te fait/dis quoi ?
6 sept. 2022 à 23:13
Cela:
6 sept. 2022 à 23:16
Mais j'ai pu désinstaller KIS 2022 avec kavremvr en "Mode sans échec"
Résultat: idem comme avant
J'espère pourvoir réinstaller KIS 2022.....
6 sept. 2022 à 23:27
RE_
Pour l'instant , tu as windows defender qui a pris le relais donc ne le réinstalles pas encore .
=> ouvres le gestionnaire des tâches (clic droit barre des tâches)
=> onglet démarrage , désactives tout sauf l'antivirus (Windows Defender)
=> Redémarres le PC et vois ce que ça donne
Si pas mieux :
=> Windows + R , tapes MSconfig
=> Dans la fenêtre , cliques sur l'onglet services
=> Coches Masquer tout les services Microsoft
=> Fais des captures d'écran pour remettre ensuite ce que tu auras désactivé
=> Cliques sur Désactiver tout
=> Redémarres le PC
=> Redémarres à nouveau pour voir si tu as toujours le problème
6 sept. 2022 à 23:40
Première étape: idem comme avant.
Je passe à la deuxième...
Modifié le 6 sept. 2022 à 23:47
MSconfig plante....
est-ce que je peu lancer MSconfig en "mode sans échec".
J'arrête pour ce soir, demain, y à boulot, merci quand même pour ton aide, à demain.....
6 sept. 2022 à 23:51
RE_
OK , pas de soucis . Je pense que c'est ton Windows qui a un gros problème .
@ demain
6 sept. 2022 à 23:52
Ok, a demain