Anti virus Bitdefender

Résolu
piquetal Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Sur mon ancien ordinateur maintenant HS j'avais Bitdefender. Le renouvellement annuel était sans doute automatique car mon compte bancaire vient d'être débité par CB de la cotisation, alors que je n'ai pas utilisé celle-ci. Dans l'impossibilité de joindre Bitdefender, comment puis-je faire pour demander le remboursement ? Merci.

Cordialement

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     

    Bonjour.

    Voit ça avec l'assistance de Bitdefender https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/ rubrique achat et gestion de l'abonnement.


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    1. piquetal Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       

      Bonjour,

      Merci pour cette réponse. J'ai contacté Bitdefender et vous tiendrai au courant de la réponse.

      Cordialement

      1
      1. piquetal Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > piquetal Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Merci. C'est résolu.

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      2. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272 > piquetal Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        De rien.

        @+ sur CCM.

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