Impossible d'imprimer en noir sur Canon MG5350
FerméPierr10 Messages postés 12116 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2024 - 10 août 2022 à 21:42
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3 réponses
8 août 2022 à 09:54
Bonjour,
Quand rencontrez-vous le problème ? En imprimant depuis l'ordinateur ou en faisant une copie de document ?
Re-bonjour,
En imprimant depuis l'ordinateur et en copie également.
Modifié le 8 août 2022 à 10:42
Donc on pourrait penser qu'il s'agit d'un problème lié à l'imprimante.
Avez-vous imprimé une page de test ? C'est dans :
Paramètres => Bluetooth et appareils => Imprimantes et scanner
Cliquer sur le nom de l'imprimante puis Page de test
Vous pouvez aussi aller dans Propriétés de l'imprimante => Entretien => Vérification des buses
Bonjour,
Oui, sur la page de test, le "black" est pâle plutôt gris.
Par contre j'ai fait un essai en imprimant une capture d'écran en noir et blanc, l'imprimante fonctionne mais avec une mauvaise qualité. Bizarre.
Je me demande si ce n'est pas encore une de ces satanées obsolescence programmée.
Je viens de lire un article sur les imprimantes EPSON qui n'impriment plus au bout d'un certain nombre de copies, alors qu'il suffit de changer le tampon récupérateur d'encre.
D'autres idées ???
Merci d'avance.
10 août 2022 à 21:42
Bonjour,
Ce n'est pas un problème de tampons absorbeurs saturés. Quand ça arrive, l'imprimante s'arrête complètement.
Ce qui entraîne parfois des dysfonctionnements, c'est les cartouches compatibles.
Je vois également que cette imprimante est probablement sortie en 2011. Même si vous ne l'avez pas achetée en 2011, elle a probablement pas mal d'années de service. Elle est donc peut-être tout simplement en fin de vie (tête d'impression usée).