Imposible imprimir en negro en Canon MG5350

Soscal -  
Pierr10 Mensajes publicados 13833 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Mi impresora se niega a imprimir en negro. Los 2 cartuchos (526bk y 525bk) son nuevos y están bien reconocidos por la impresora, con luces encendidas y visibles en la pantalla de niveles de tinta.

La impresión en color funciona. He realizado varias limpiezas de boquillas, he retirado los cartuchos y limpiado el soporte de cartuchos, sin resultado. Incluso he desinstalado y reinstalado la impresora, siempre sin resultado.

¿Alguien tiene una idea?

Gracias de antemano.


3 respuestas

  1. Pierr10 Mensajes publicados 13833 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 843
     

    Hola,

    ¿Cuándo encuentra el problema? ¿Al imprimir desde la computadora o al hacer una copia del documento?


    Lo que se concibe bien se expresa claramente,
    Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
    (Boileau)

    0
  2. Soscal
     

    Hola de nuevo,

    Imprimiendo desde la computadora y también haciendo copias.

    0
    1. Pierr10 Mensajes publicados 13833 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 843
       

      Por lo tanto, podríamos pensar que se trata de un problema relacionado con la impresora.

      ¿Ha imprimido una página de prueba? Está en:

      Configuración => Bluetooth y dispositivos => Impresoras y escáneres
      Haga clic en el nombre de la impresora y luego en Página de prueba

      También puede ir a Propiedades de la impresora => Mantenimiento => Verificación de los inyectores

      1
  3. Soscal
     

    Hola,

    Sí, en la página de prueba, el "negro" es pálido, más bien gris.

    Por otro lado, hice una prueba imprimiendo una captura de pantalla en blanco y negro, la impresora funciona pero con mala calidad. Raro.

    Me pregunto si no será otra de esas malditas obsolescencias programadas.

    Acabo de leer un artículo sobre las impresoras EPSON que ya no imprimen después de un cierto número de copias, cuando solo hay que cambiar el tampon de recuperación de tinta.

    ¿Alguna otra idea???

    Gracias de antemano.

    0
    1. Pierr10 Mensajes publicados 13833 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 843
       

      Hola,


      No es un problema de tampones absorbentes saturados. Cuando esto sucede, la impresora se detiene completamente.

      A veces, lo que provoca fallos son los cartuchos compatibles.

      También veo que esta impresora probablemente salió en 2011. Aunque no la haya comprado en 2011, probablemente ha tenido bastante tiempo de servicio. Así que tal vez simplemente esté al final de su vida útil (cabezal de impresión desgastado).

      0