Impossible de récupérer mon compte Aliexpress

Shana -  

Bonjour,

J'ai changé de numero de telephone et impossible de recupere mon compte alyiexpress il m'envois le code sur mon ancien numero.

Help comment faire merci


Android / Chrome 103.0.0.0

2 réponses

  1.  MPMP10

    Bonjour,

    Généralement dans votre cas la récupération est impossible.

    Il faut voir avec le support du site en question... !

    https://customerservice.aliexpress.com/home?language=fr&from=byr_common&hcMapRule=aeMapRule

    Attention ce site à très mauvaise réputation.

    0
    1. Shana_0172

      Bonjour merci pour la réponse, j'ai tout essayé mais en vain 2h que je suis là dessus et là je sature????

      0
    2. T3chN0g3n
      @Shana_0172

      Que t'a dit le service client ?

      0
    3. Shana_0172
      @T3chN0g3n

      Il me le donne en Anglais, j'ai essayer par le français mais rien

      0
    4. T3chN0g3n
      @Shana_0172

      "Il me le donne" c'est à dire ? Il te donne quoi ?

      0
    5. Shana_0172
      @T3chN0g3n

      Le lien que tu m'a envoyé

      0
  2. T3chN0g3n

    Bonjour,

    Personnellement il me propose l'envois d'un code sur mon adresse mail ... Et effectivement il y'a une deuxième option, qui m'invite à contacter le service client si j'ai "perdu" mon mail ...

    0
    1. Shana_0172

      Bonjour, pour ma part il ne me le propose pas par mon adresse mail???? 2h que je suis dessus. Votre deuxiéme option, je n'ai pas "perdu" mon mail???? 

      0

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