Imprimante Samsung CLP 325 bouton rouge allumé

Fermé
Ninif - 17 juil. 2022 à 13:50
_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 17 juil. 2022 à 14:20

Bonjour,
Le bouton de mon imprimante CLP 325 Samsung reste constamment sur le rouge. J'ai réinstallé le driver, nettoyé l'intérieur, débranché, rebranché, rien n'y fait. Pour info je suis sur Maco OS X.11. Auriez-vous une idée ?

Merci

Annie

1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 6 058
17 juil. 2022 à 14:20

Bonjour

Selon Samsung, l'une de ces conditions peut allumer le voyant On Line en rouge fixe :

• Le papier de l'imprimante est coincé à l'intérieur de votre imprimante.

• Un couvercle n'est pas bien fermé.

• La cartouche de toner n'est pas insérée correctement et doit être réinstallée.

• Une des cartouches de toner est vide.

• Il n'y a pas de papier dans le bac à papier.

• Le papier à l'intérieur du bac à papier n'est pas installé correctement.

Si tu as regardé tous ce points et que ce n'est rien de tout cela, alors vérifie les capteurs et les commutateurs bloqués / cassés qui peuvent amener l'imprimante à penser que l'une de ces conditions est vraie.

Ritchi

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