Error mycanal en PC errors.core.MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR

Hola,

Tengo un problema de acceso a los canales mycanal en mi PC. Tengo una box Canal+ que funciona correctamente y me permite ver los programas en mi televisión. Hasta ahora funcionaba bien en mi PC, pero tras ausentarme unas semanas, quise conectar ayer y obtuve lo siguiente:

Al abrir mycanal, cuando tengo la ventana general que me propone los canales y otras funciones, aparece el siguiente mensaje:

"Error

errors.core.MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR

El medio está encriptado y no se han dado sistemas de claves;32

¿Qué significa esto y cómo puedo solucionar este problema?

Gracias de antemano

Buen día

¡El neófito integral!

Gracias por su ayuda valiosa.

Windows 10 / Microsoft Office 2007 / Thunderbird / impresora Samsung ML1865 / impresora HP ENVY 7640 / box Orange 4

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