Erreur mycanal sur PC errors.core.MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROS

Résolu/Fermé
NEOPHYTE4 Messages postés 152 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2024 - Modifié le 14 juil. 2022 à 11:33
bazfile Messages postés 52769 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 février 2024 - 14 juil. 2022 à 11:32

Bonjour,

J'ai un problème d'accès aux chaines mycanal sur mon PC.  J'ai une box Canal+ qui fonctionne correctement et qui me permet de voir les programmes sur mon téléviseur.   Cela fonctionnait bien sur mon PC jusqu'à présent, mais ayant dû m'absenter quelques semaines, j'ai voulu me connecter hier et j'ai obtenu ce qui suit:

A l'ouverture de mycanal lorsque j'ai la fenètre générale me proposant les chaines et autres fonctions, j'obtiens le message suivant:

"Erreur

errors.core.MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROS

Media is encrypted and no keySystems given;32

Qu'est-ce que cela veut dire et comment remédier à ce problème ?

Merci d'avance

Bonne journée


Windows / Firefox 102.0


Le néophyte intégral !

Merci pour pour votre aide précieuse.

Windows 10 / Microsoft Office 2007 / Thunderbird / imprimante Samsung ML1865 / imprimante HP ENVY 7640 / box Orange 4

R

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2 réponses

bazfile Messages postés 52769 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 février 2024 18 325
14 juil. 2022 à 10:35

Bonjour.

Fait les vérifications et manipulations qui suivent :

https://assistance.canalplus.com/questions/1916687-mycanal-resoudre-plupart-problemes-lecture-navigateur

https://assistance.canalplus.com/questions/1651751-mal-acceder-mycanal-pc-mac-puis-faire


bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.

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