Fonction malentendante

Bonjour 

j ai acheté un TV philips pour ma maman malentendante et j’active la fonction des sous titre mais ça ne fonctionne pas ?

y a t’il quelque chose à faire en plus que accès universel configuration malentendante 

d’avance merci 

5 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour et bienvenue sur ce forum ,

    Attention, toutes les émissions/films/séries ne sont pas systématiquement sous titrés, voir ton magazine TV , sur " télé loisir " par exemple, les émissions sous titrées sont signalées par une oreille barrée


    1. Bonjour,

       Le soutirage n'est pas disponible sur tous les programmes diffusés.

      Généralement ceci est précisé sur le manuel utilisateur du téléviseur...

      Un exemple ici :

      [https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-puis-je-activer-desactiver-les-sous-titres/

      Sur le lien :

      Remarque : Les sous-titres ne sont affichés que s’ils sont pris en charge par les plateformes, applications ou émissions que vous regardez sur votre télévision. S’ils ne s’affichent pas alors que l’option est activée, cela signifie probablement que le programme en cours ne les prend pas en charge.


      1. Bonjour

        je sais que tous les programmes ne le propose pas 

        ma maman a toujours eu des Tv avec la fonction malentendant active et sait comment ça fonctionne quand elle fonctionne

        le problème de la philips c’est que je n’arrive pas à l activer 

        1. Avez-vous la touche "SUBTTL" sur votre télécommande ?

          Si oui, dans ce cas, il suffit d'appuyer dessus…

        2. @MPMP10

          Non je n’ai pas cette touche

        3. @Ml60000

          Dans ce cas, il va falloir la référence exacte de ce téléviseur comme là préalablement demander Andy31200 (que je salut au passage...).

          Accessoirement, une capture (photo...) de votre télécommande serait la bienvenue aussi.

        4. @MPMP10

          En plus j’ai moi-même une Tv philips et en faisant le même processus indiqué sur la notice cela ne fonctionne as non plus 

        5. @Ml60000

          Il faudrait plutôt voir dans la notice qui va avec le téléviseur en question.

          Sinon voir aussi éventuellement en réinitialisant le téléviseur.

      2. Modérateur

        Et quelle est la référence complète de cette TV ?


        1. C’est une Tv philips led 43PUS8546 THÉ ONE ANDROÏDE TV

      3. Modérateur

        Extrait de la notice page 61 :

        "Accès universel pour les personnes
        malentendantes
        Réglages > Accès
        universel > Malentendants > Marche.
        • Certaines chaînes de télévision numériques diffusent
        des bandes-son et des sous-titres adaptés aux
        sourds et malentendants.
        • Lorsque cette option est activée, le téléviseur
        bascule automatiquement sur la bande-son et les
        sous-titres adaptés, s'ils sont disponibles."

        https://www.download.p4c.philips.com/files/4/43pus8546_12/43pus8546_12_dfu_fra.pdf


        1. Merci pour le lien mais le problème c’est ce que je fais sur les deux téléviseurs le mien et suis de ma maman sans succès 

          je vais retourner chez Darty demain car la télé sans les sous titre ne lui sert à rien 

          merci pour vos idées