Conversation instagram qui disparait au fur et à mesure

Question

Bonjour, 
J'ai un soucis avec mes conversations Instagram (à noter que c'est un problème isolé pour une seule de mes conversations)
Les messages se suppriment au fur et à mesure du temps et je n'ai accès qu'aux messages des dernieres 24h. Impossible de retourner voir les messages plus anciens, ce qui me pose sacrément probleme. 

Quelqu'un aurait il un début de piste pour ce probleme ? À noter que je n'ai initié aucune manipulation particuliere et que ce probleme est arrivé du jour au lendemain...

Merci d'avance !




Configuration: Macintosh / Chrome 103.0.0.0

loann · Accepted Answer

bonjour, j’ai le même problème, mais les messages restent moins de 24h, il semble que la conversation ai une capacité de quelques messages et ensuite je remonte tout en haut de la conversation, ce pb n’apparaît que sur téléphone, pas sur instagram.com ; l’autre personne n’a aucun problème

dadout · Answer

Bonjour,
Si vous n'avez pas activez l'option c'est l'autre personne de la discussion qui l'a activée.

lulupthx · Answer

j’ai exactement le même problème

Conversation instagram qui disparait au fur et à mesure

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