Imprimante non reconnue
Résolu
solelil12
-
solelil12 -
solelil12 -
bonjour
j'utilise windows 10 et depuis hier l ordinateur ne reconnait pas mon imprimante HP ENVY 5030 alors que la petite astérix verte est en place comme connexion - je n'ai jamais eu de problème j'ai plein de documents à scanner et ça ne marche pas comment faire .merci
j'utilise windows 10 et depuis hier l ordinateur ne reconnait pas mon imprimante HP ENVY 5030 alors que la petite astérix verte est en place comme connexion - je n'ai jamais eu de problème j'ai plein de documents à scanner et ça ne marche pas comment faire .merci
1 réponse
-
Bonjour ,
Sur votre ordinateur :
1: Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son.
2: Cliquez sur Périphériques et imprimantes.
3: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre machine et sélectionnez « Définir » comme imprimante par défaut.
4: Sélectionnez Oui (ou OK) pour confirmer cette opération.
5: Redémarrez votre PC.
Merci de nous tenir au courant ...
