Authentification à deux facteur ne peut plus accéder compte

Question

Bonjour, 

A cause de manutention a 2 facteur je ne peut plus accéder à mon compte Facebook, quelqu’un pourrai t’il m’aider, j’ai créé un autre compte comme il est dit sur le forum mais ça ne fonctionne pas…merci de votre aide.



Configuration: iPhone / Safari 15.5

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Question récurrente pour les problèmes de connexion sur Facebook !
Voir ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/facebook-209
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte Facebook ici sur CCM.

Il faut voir ça avec l'aide proposée sur le support de Facebook et pas de miracle. 
J’ai activé l’authentification à deux facteurs sur Facebook, mais je ne parviens plus à me connecter.

Florela · Answer

Bonjour MPMP10…merci pour votre réponse…j’ai vraiment tous essayé…mais aucun résultat…j’ai envoyé à Facebook des 10iene de messages…envoyé mes pièce d’identité…je suis vraiment dégoûté de n’avoir aucune aide de leur part…mais encore merci à vous de votre réponse…????

Florela · Answer

Re…en fait je pense que je doit me résigner…car je ne pense pas pouvoir récupérer mon compte…il est impossible de désactiver l’authentification à deux facteur sans être connecté…et Facebook refuse ma pièce d’identité alors qu’elle est envoyé exactement comme il la veulent…loll

Authentification à deux facteur ne peut plus accéder compte

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