Mon ordi rame mais pas tous les jours.

--bonjour
L'ordi de ma femme rame certains jours tellement qu'il est impossible de travailler.
j'ai fait tous les nettoyages possibles.
et quand on redémarre l'ordi parfois il remarche normalement.

y aurait il un programme parasite qui tourne en tache de fond?

avez vous une autre idée?

merci d'avance pour votre aide
 

9 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

    Si le disque est OK fait ce qui suit :

    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Clique sur Analyser

    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.

    0
    1. bonjour
      j'avais déjà testé avec cristal disk: tout est ok

      j'ai lancé FRST
      j'ai les 2 rapports envoyés sur cjoint.com
      fichiers envoyés à 100% mais aucun lien n'apparait après plus d'1 heure d'attente
      y a t il un autre site pour héberger mes 2 fichiers?
      merci
      0
    2. voilà les 2 rapports
      c'est instantané sur ce site
      0
      1. Modérateur
        Désinstalle :
        Wondershare Helper Compact c'est un adware.
        AVG Secure Browser adware inutile voir trop curieux https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=64256

        Pas d'infection sur ton pc juste quelques processus obsolètes si tu veux les supprimer fait ce qui suit :

        Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

        1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
        2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
        Start::
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2133728 2017-09-12] (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
        HKU\S-1-5-21-1060228801-3196879256-4177114974-1001\...\Run: [AVGBrowserAutoLaunch_519C3275D121F18A44C5594A83E704E1] => C:\Program Files (x86)\AVG\Browser\Application\AVGBrowser.exe [2722448 2022-04-28] (AVG Technologies USA, LLC -> AVG Technologies)
        HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{48F69C39-1356-4A7B-A899-70E3539D4982}] -> C:\Program Files (x86)\AVG\Browser\Application\101.0.16113.43\Installer\chrmstp.exe [2022-05-11] (AVG Technologies USA, LLC -> AVG Technologies)
        HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
        HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
        Task: {0761EBC3-97C5-4D70-AF07-D431B2BD4AEC} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier
        Task: {0D5DCE21-81D4-42B6-A2F7-824159DFB563} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier
        Task: {10A445D7-3C70-4E09-845D-3EF9D2420E92} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier
        Task: {17F6F906-2E95-42A6-A15F-4D9C8D1CFF8B} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier
        Task: {1F83583D-1FCD-4AC6-ACD0-6E093B1904B3} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier
        Task: {352E6CA0-7314-4DF4-89C4-682368D80D57} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Workplace Join\Automatic-Workplace-Join => C:\WINDOWS\System32\AutoWorkplace.exe join (Pas de fichier)
        Task: {3546AB7E-A614-4A0D-B964-6972DB2309D4} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> Pas de fichier
        Task: {3A11CC0F-B016-47B7-8E55-00C8CA771DAB} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-1060228801-3196879256-4177114974-1001 -> Pas de fichier
        Task: {42B024C5-AE62-4775-8767-8D4F50DDB23E} - System32\Tasks\WINZIPSS-WINZIPSSOneClickCare => C:\Program Files (x86)\WinZip System Utilities Suite\WINZIPSS.exe -schedule (Pas de fichier)
        Task: {46D3E402-95C2-4359-8F67-2CCAC3EBF0B5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier
        Task: {584F0CC6-E449-4227-8D19-C32CD6883096} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier
        Task: {6430E00E-409F-40B6-93D3-AEAB6F5BB243} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier
        Task: {815C3CF9-84AD-4312-B550-115B26C87D0F} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier
        Task: {8B918037-46D8-4968-B750-26141867073D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier
        Task: {A3B0FB65-4C1B-457B-886E-A2E384394691} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> Pas de fichier
        Task: {A4658774-680F-4E49-97F8-92415417F1C5} - System32\Tasks\WINZIPSS-WINZIPSSAutoCheckUpdate7Days => C:\Program Files (x86)\WinZip System Utilities Suite\WINZIPSSCheckUpdate.exe -schedule (Pas de fichier)
        Task: {B020FEEF-17C7-4183-A3CE-7BDDDD71BFD0} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> Pas de fichier
        Task: {C06A3EEA-1749-4A51-B288-CAAAD291D403} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\CUAssistant\CULauncher => C:\Program Files\CUAssistant\culauncher.exe (Pas de fichier)
        Task: {DE39436B-EFA5-49B4-94CE-66B555C8DD43} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier
        Task: {E64DD06F-1B14-4AA4-8104-301096E8AC36} - System32\Tasks\CreateChoiceProcessTask => C:\Windows\BrowserChoice\browserchoice.exe /launch (Pas de fichier)
        S2 AODDriver4.2; \??\C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\amd64\AODDriver2.sys [X]
        S2 AODDriver4.3; \??\C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\amd64\AODDriver2.sys [X]
        S3 WSDPrintDevice; \SystemRoot\System32\drivers\WSDPrint.sys [X]
        ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
        ContextMenuHandlers1: [WINZIPSSSecureExt] -> {C2BB2CFD-5FBC-4a1f-94A8-4186D8602366} => -> Pas de fichier
        ContextMenuHandlers2: [WINZIPSSSecureExt] -> {C2BB2CFD-5FBC-4a1f-94A8-4186D8602366} => -> Pas de fichier
        ContextMenuHandlers5: [ACE] -> {5E2121EE-0300-11D4-8D3B-444553540000} => -> Pas de fichier
        ContextMenuHandlers6: [WINZIPSSSecureExt] -> {C2BB2CFD-5FBC-4a1f-94A8-4186D8602366} => -> Pas de fichier
        EmptyTemp:
        End::

        3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



        Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

        Puis une fois ton ordinateur redémarré :
        4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

        POUR INFORMATION.

        Ta version de Windows 10 n'est pas à jour tu as plusieurs années de retard, tu es à la version 1709 d'octobre 2017, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps.
        0
    3. 0
      1. Modérateur
        Rien à faire de plus à part mettre à jour Windows 10.

        Tu peux désinstaller FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.
        0
    4. quant à la mise à jour de windows ça fait longtemps que je n'arrive pas à la faire.
      ça plante en cours de mise à jour.
      j'essaie à nouveau et je te tiens au courant
      merci encore
      0
      1. bonsoir
        ma mise à jour windows plante à nouveau

        code erreur: 0xc06d007f

        je ne sais pas quoi faire
        0
        1. Modérateur
          Tu es dans le forum Virus/sécurité ton pc n'est pas infecté, je te conseille de poser ta question dans le forum Windows 10 https://forums.commentcamarche.net/forum/windows-10-328

          Je te donne une dernière astuce qui peut peut-être fonctionner :
          Tu peux essayer de faire une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
          Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:





          Voilà pour ma part ce sera tout.
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          1. Bonsoir,
            Faite un essai avec Reset Windows Update Tool.
            Voir le chapitre "N°2 : avec Reset Windows Update Tool" ici :
            https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-update-echec-mises-a-jour-et-erreurs.html#n2-avec-reset-windows-update-tool

            Pour le téléchargement de Reset Windows Update Tool voir ici :
            https://wureset.com/downloads.php

            Pour la lenteur...
            https://www.malekal.com/nettoyer-pc-windows-10-logiciel/

            Il faudrait aussi défragmenter le disque dur, attention ceci doit être fait uniquement si le disque dur interne est un disque dur HDD.
            https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/m%C3%A9thodes-permettant-d-am%C3%A9liorer-les-performances-de-votre-ordinateur-c6018c78-0edd-a71a-7040-02267d68ea90

            Attention cette opération ne doit pas être faite sur un disque dur SDD.

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