Gros problème de freeze help pls
Fermé
XANTO
-
6 mai 2022 à 17:24
XANTO_ Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 6 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2022 - 7 mai 2022 à 23:42
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1 réponse
SATS_fr
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6 mai 2022 à 18:21
6 mai 2022 à 18:21
Bonjour.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Donner le résultat de ces deux commandes.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Donner le résultat de ces deux commandes.
6 mai 2022 à 19:23
6 mai 2022 à 20:33
Lance l'observateur d'évènements, développe "journaux windows", sélectionne "applications", clic droit et "enregistrer tous les évènements sous", donne un nom explicite (avec suffice evtx)et enregistre sur ton bureau. Recommence la manip mais en sélectionnant "système".
Publie les deux fichiers sur le serveur cjoint.com et donne en retour les deux liens qui te seront fournis.
6 mai 2022 à 21:04
https://cjoint.com/c/LEgtd62PVkK - système
voila
6 mai 2022 à 21:24
La première à traiter est le service RstMwService qui s'arrête. C'est un service en charge d'Intel® Rapid Storage Technology
Je te donne un site anglophone, si tu ne maitrises pas assez bien l'anglais, tu fais traduire la page par google :
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000027232/technologies/intel-rapid-storage-technology-intel-rst.html
6 mai 2022 à 22:09
Pour la 2ème solution, pareil je n'ai pas "Intel® Rapid Storage Technology" dans lecteur disque du gestionnaire de périphérique.