L’appel au 15 me connecte au 112
Resuelto
Asert
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brucine Mensajes publicados 24916 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
brucine Mensajes publicados 24916 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
Mi nuevo smartphone Poco x4 comprado en Darty no me permite llamar directamente al 15. Aunque marque el 15, me dirige al 112. En mi pantalla aparece llamada de emergencia y no el 15.
¿Alguien está en el mismo caso?
Gracias
Configuración: Android / Chrome 100.0.4896.127
Mi nuevo smartphone Poco x4 comprado en Darty no me permite llamar directamente al 15. Aunque marque el 15, me dirige al 112. En mi pantalla aparece llamada de emergencia y no el 15.
¿Alguien está en el mismo caso?
Gracias
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2 respuestas
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Hola,
Un cierto número de teléfonos destinados al mercado europeo están programados para el 112, ya que es el número único europeo de llamada de emergencia.
Por otro lado, se está llevando a cabo una prueba de plataforma única en algunos departamentos, donde las llamadas al 15, 17 y 18 se redirigen todas a esta plataforma única.
Esto, de todas formas, no cambia mucho la situación, ya que el interlocutor del 15 redirigirá si lo considera adecuado y, tras la posible valoración del médico regulador, la llamada al 18 o bien le pedirá que se dirija a un servicio de medicina de guardia o de urgencias privado.-
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Como he ilustrado, el modo de llamada de emergencia que permite acceder cuando por una razón u otra la línea no funciona ya está codificado en duro en los teléfonos y precisamente por esa razón: no creo, por lo tanto, que sea posible modificarlo.
Y de hecho no le veo interés; en todos los casos, el interlocutor es un operador que no es médico y el mismo tiempo se dedicará a orientar la llamada hacia el SAMU, los bomberos o ambulancias, médico liberal o de guardia...
Los posibles fallos también allí son los mismos por diferentes motivos.
En el plano geográfico, el estándar SAMU es departamental (en las prefecturas en la provincia) lo que significa que aunque el evento tenga lugar a 2 km del hospital local y de su SMUR, este último sólo puede ser activado por el nivel departamental que a veces ignorará (infarto en la vía pública, caso vivido) el posible lugar de intervención y aumentará el tiempo de reacción.
También he vivido muy recientemente un episodio de billar a tres bandas respecto a una persona víctima de 2 “pequeños” infartos (sin pérdida de conciencia) muy cercanos y donde el SAMU me remitió a SOS Médecins y al liceo de Versalles durante largos momentos antes de que se atribuyera la decisión de intervención.
De manera más general, la estructura asume los costos del rechazo de las autoridades a legislar para regular la instalación geográfica de los médicos y de los prefectos para requisarlos, mientras que los médicos de guardia sólo lo hacen en base a la voluntariedad; esta situación probablemente es parcialmente responsable del colapso de las líneas de emergencia por la bobología y quizá también, por ello, del hecho a veces de no valorar adecuadamente una verdadera situación de emergencia vital.
En cualquier caso, aumenta de manera significativa el tiempo de respuesta. -
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Para estar en contacto en tiempo real con el 15, es necesario llamar al 15, pero no puedo desde mi teléfono.
Gracias por tomarse el tiempo para explicármelo, pero eso no resuelve mi problema.
Me gustaría saber si hay alguna forma de reconfigurar mi teléfono para poder acceder a ese número.-
Ya te dije que no, salvo si tu teléfono está rooteado y eres un experto certificado en Android, en cuyo caso puedes divertirte reprogramando, te doy las fuentes:
https://source.android.com/devices/tech/connect/emergency-affordance
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