Souci avec avast

lili230678 -  
 lili230678 -
Bonjour, jai um souci avec avast ki peut me aider hotmail ma dit k mon msn a etais pirater a cause de un virus k jai ouvert sans le savoir alors matenon je alume mon pc et de suite avast me ouvre une fenetre ou cest marquer message suspect il ya trop de mails identique envoyés dans un faible intervale de temps et je arrive pas a le enlever je dois faire koi stpl aide moi merci beaucoup
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt
    Télécharge MSNFix de Laurent
    http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

    Décompresse-le et double clic sur le fichier MSNFix.bat.
    - Exécute l'option R.
    --Si l'infection est détectée, exécute l'option N
    - Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.

    Note :
    Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
    Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.

    ----------------------

    scan avec des antiespions (en mode sans échec):

    spybot :

    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

    voir demo d utilisation (merci Balltrap)
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

    ----------

    AVG antispyxare

    https://www.01net.com/telecharger/

    Tuto :
    http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

    ->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

    Sous la question "Comment réagir ?" :

    -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
    -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

    Si un fichier est infecté en fin d'analyse

    ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

    ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

    ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici

    --------------

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    __________________

    si ca persiste

    colle un rapport hijackthis
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
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  2. lili230678
     
    salut je voulais te remercier de l'aide k tu ma aporter mas pour les raport je suis vraiment desole mais je ne sait pas comment il falait faire car je ne comprend pas trop des pc mais apres avoir fait ce k tu ma dit le seule probleme que me reste cet 1 icone au cote de l'horloge que ne part pas imposible de le effacer et cest marquer AVAST!COURIER ELECTRONIQUE puis ya plusieurs adres k je connais pas et ca change tout le temps
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