Téléphone bloqué par suppression de Famille Link

Fermé
DLB - 20 avril 2022 à 15:21
MPMP10 Messages postés 41941 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 - 21 avril 2022 à 08:02
Bonjour,

Ma fille ayant atteint 13 ans, j'ai voulu supprimer Family Link. Je l'ai supprimé de mon téléphone avant de le faire sur le sien. Mais au moment de le faire sur le sien, il me demande mon code parental. Mais comme j'ai supprimé mon compte, je n'ai plus de code parental.
Son téléphone est bloqué, elle ne peut accéder à rien. Je ne peux même pas reseter.
(Entre les deux manip, j'ai supprimé mon compte Google, donc je ne peux même pas réinstaller mon compte Family Link, puisque mon adresse gmail n'existe plus)
Comment faire?
Merci

Configuration: Android / Chrome 100.0.4896.127
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2 réponses

Merci d'avoir répondu si rapidement
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MPMP10 Messages postés 41941 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 16 155
21 avril 2022 à 08:02
Bonjour,
De rien.
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