Imprimante BJC250 fonctionne mal

Résolu/Fermé
jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 - 16 avril 2022 à 22:31
georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 5 juin 2022 à 22:08
Bonjour,

Mon imprimante actuellle étant en train de me lacher, j'ai ressorti ma vieille CANON BJC250 de 1997.
Comme elle est connectée sur port pallalèle, je l'ai reliée à un vieux PC portable sous XP car je n'ai pas souhaité ressortir mon vieux PC sous Win 95.
Après une dizaine d'années d'inactivité, la BJC250 fonctionne à nouveau, sauf qu'elle imprime n'importe quoi.
Quelque soit ce que je demande d'imprimer, elle imprime quelques caractères en haut de page, passe à la page suivante, et rebelote, jusqu'à vider le chargeur de feuilles.

Je l'ai installée plusieurs fois : avec la disquette d'origine pour Win 95, avec le driver déjà intégré à XP, avec le dernier driver téléchargé sur le site CANON. Et elle imprime toujours mal.

J'ai utilisé l'assistance de Win XP, qui a apporté un peu de nouveau. L'impression sous DOS avec l'option "non postscript" se passe à peu près bien. La première page est bien imprimée avec le "HELLO", mais il sort une deuxième page avec quelques caractères bidons. L'impression sous DOS avec l'option "postscript" n'imprime rien du tout.

Ce défaut d'impression était déjà apparu avec le PC sous Win95, et la résolution avait été simple, mais j'ai oublié. Et le manuel papier qui aurait peut-être pu m'apporter la solution se trouve dans un carton de déménagement actuellement inaccessible.

Je ne sais plus quoi faire. J'y ai passé quasiment la journée, sans trouver la solution. C'est pourquoi j'aurais besoin d'aide.

jope004

Configuration: Windows / Firefox 98.0
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20 réponses

flo88 Messages postés 25848 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 4 419
17 avril 2022 à 09:58
Bjr

Sa aidera peut-être pas mais le manuel est toujours disponible sur le site de canon ainsi que les pilotes
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/bjc_series/bjc250.html
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georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
27 mai 2022 à 13:52
Un logiciel pour vérifier la transmission des signaux sur le port parallèle. Je ne sais pas s'il est utile mais cela permettra peut-être de détecter un dysfonctionnement matériel.

https://www.sonelec-musique.com/logiciels_freewares_lptporttest.html

Je ne sais pas interpréter les résultats du message précédent, mais j'ai lu que les protocoles des ports parallèles n'étaient pas le mêmes en fonction de la date de sortie des matériels (passage d'unidirectionnel à bidirectionnel.. Si disponible, il faudrait peut être commuter sur l'autre mode/
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
Modifié le 5 juin 2022 à 21:52
Bonjour,
L'imprimante fonctionne à nouveau, depuis ce soir.
J'avais donc utilisé un oscilloscope pour observer les signaux au niveau du connecteur centronic, et tout me paraissait bien.
Ensuite, j'ai vérifié à l'Ohmmètre que les signaux passaient bien entre le connecteur centronic et le microcontroleur de gestion de l'imprimante. Le bit de donnée D5 ne passait pas, ce qui explique que l'imprimante ne reconnaissait pas les caractères de contrôle.
Après examen au binoculaire, pas de défaut visible. La piste "coupée" semble bonne.
Il a fallu prendre des aiguilles à coudre comme sondes d'Ohmmètre pour localiser une microcoupure dans la piste de cuivre. Une piste de 0.2 à 0.3 mm de large.
J'ai réussi à réparer en soudant un fil de cuivre extra-fin (qq centièmes de mm de diamètre), prélevé dans le cordon d'un vieux casque audio Chinois. Pourquoi un casque chinois ? C'est juste que les Chinois économisent le cuivre au maximum, et donc que le fil est vraiment très fin.
La suite en images :

Localisation de la coupure, juste à l'endroit ou on distingue une petite tache près du 9.


Réparation :


Après ça, il me reste à mettre du vernis de protection sur la réparation, un peu de graisse extra-fine pour le déplacement de la tête d'impression, et à nettoyer les rouleaux en caoutchouc avec un produit adapté (diluant cellulosique d'après ce que j'ai vu).
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
17 avril 2022 à 21:59
Bonjour,

Merci d'avoir cherché ! J'avais effectivement trouvé le dernier pilote disponible (pour XP), ainsi que le manuel.
Aucun pilote ne permet à l'imprimante de fonctionner, même celui-ci.
J'ai essayé plusieurs choses aujourd'hui :
- impression d'une page de test par l'imprimante elle-même, sans passer par l'ordi. Ca fonctionne à peu près bien. La page est bien imprimée, mais une deuxième page a été imprimée avec qq caractères bidons.
- j'ai ressorti le vieux PC avec Win95 et j'ai réinstallé cette imprimante avec les disquettes d'origine. Même problèmes qu'avec le PC portable sous XP.
- en consultant le dernier manuel, il est indiqué qu'il peut y avoir des problèmes avec les portables Toshiba, ce qui est le cas du mien. Il faut alors passer le port LPT1 en Standard Bidirectionnel. Je l'ai fait, mais ça n'a pas amélioré.
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Bonjour,
Depuis cette question, j'ai essayé et ré-essayé !
L'imprimante imprime bien en autonome les tests de buses, et à peu près bien la page de test.
Par contre pas moyen d'imprimer correctement à partir de Win 95 ou Win XP.
Je pense qu'il peut y avoir un problème de communication entre l'imprimante et le PC.
Il y a 3 maillons dans la chaîne :
- le PC avec les drivers et le paramétrage, y compris celui du BIOS
- le cordon
- l'imprimante

Concernant le PC, j'ai déjà fait beaucoup d'essais, sans amélioration

Concernant le câble, il faut que j'en trouve un autre, ou que je teste celui-ci à l'Ohmmètre. A faire !

Concernant l'imprimante, je me demande si la BJC250 comporte une mémoire non volatile qui aurait pu enregistrer une configuration foireuse ?
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georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
14 mai 2022 à 11:15
Bonjour à tous deux,

J'hésite toujours à intervenir sur des sujets pointus concernant le hardware, surtout "confronté" à des pointures comme flo88, que je salue.

Je me lance néanmoins. Ne serait-ce pas un problème lié au paramétrage du port parallèle (choix de la parité, flux bi-directionnel, mode ECP et autres joyeusetés de la configuration sous DOS).

J'ai trouvé ces liens qui pourraient donner une piste:

http://www.ordinateur.cc/Matériel/Entrée-et-de-sortie-Devices/31545.html

http://www.metabricoleur.com/t9277-configuration-port-parallele-externe

Cordialementr
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flo88 Messages postés 25848 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 4 419
14 mai 2022 à 13:54
Bjr georges97
Il n'a aucun soucis, de plus les imprimantes c'est pas vraiment mon truc, ce n'est pas dans "zone de confort "
;-)
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Bonjour,
Merci pour ces réponses. J'ai suivi les liens. Ce sont des pistes sérieuses, mais le problème est toujours le même, quelque soit le paramétrage BIOS du port parallèle.
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georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
Modifié le 16 mai 2022 à 10:54
Bonjour,


Je pense en effet que cela doit être un problème de communication (à moins qu'il ne s'agisse d'un cordon parallèle impropre au bidirectionnel, ce qui a existé de mémoire).

Puisque vous dîtes avoir eu des problèmes avec Toshiba, peut-être pouvez vous faire des essais avec un autre PC sous XP ou une autre imprimante à port parallèle.

Bref, des essais croisés permettraient peut-être d'identifier l'élément défectueux.

Je ne vous propose pas l'utilisation d'un OS virtuel (sur Windows 10 par exemple, car vous avez de toutes façons besoin d'un pilote fonctionnel, ce qui semble être le cas.

edit: en ce qui concerne la mémorisation d'une config, je n'y crois pas mais essayez de trouver dans le manuel s'il est question d'un reset ou (rien à voir bien sûr) une procédure de diagnostic en mode non-connecté.
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
Modifié le 18 mai 2022 à 23:48
Bonjour,
Merci pour cette réponse. Je vais effectivement essayer sur un autre vieux ordi avec XP et port //. Par contre, je n'ai pas d'autre imprimante centronic sous la main.
J'ai remisé mon PC avec Win 95, vu que ça ne marchait pas mieux qu'avec XP. Je l'avais ressorti du grenier, parce que l'imprimante fonctionnait avec il y a une vingtaine d'années..
Aujourd'hui, j'ai testé avec un autre cordon parallèle, et ça n'imprime pas du tout !
Pour info, le cordon que j'utilise depuis le début est le cordon qui était livré avec l'imprimante.
Je ne savais pas qu'il existait plusieurs sortes de cordons parallèles.
Pour être précis, c'est un cordon DB25 côté PC et centronic côté imprimante.
L'imprimante a effectivement un mode "autonome", permettant plusieurs actions : test des buses, page de test, ...
Le test des buses passe bien. La page de test également.
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georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
19 mai 2022 à 06:22
Bonjour,

Si vous avez utilisé le cordon livré avec l'imprimante, il n'y a pas de raison d'en chercher un autre.

Je n'ai effectivement pas pensé à la rareté extrême des imprimantes centronics. A oublier.
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
Modifié le 18 mai 2022 à 23:55
Je viens de me rappeler que l'imprimante fonctionnait bien avec le PC sous Win95, mais associée à un scanner. C'est à dire que l'imprimante était connectée au scanner, et l'autre port // du scanner était relié au PC.
Il va falloir que je ré-essaye avec le scanner, qui devrait encore fonctionner. Et que je retrouve ce fameux cordon DB25 - DB25.
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
24 mai 2022 à 14:56
L'essai a été fait dans la configuration d'origine, avec PC Win95, scanner et imprimante BJC250 et les cordons d'origine que j'ai vérifiés. Il n'a pas été facile de réinstaller le scanner : sa disquette d'origine était vérolée. Il m'a fallu retrouver la copie de sauvegarde dans mes archives.

Le résultat est décevant : l'imprimante fonctionne toujours aussi mal. Et je dirais même pire, car maintenant les pages de test sortent indifiniment. J'appuie sur le On/off de l'imprimante en comptant les bips. Une unique page de test sort normalement. Maintenant, tout le chargeur de papier y passe !

Pour le moment, j'en conclus que l'imprimante a un problème sérieux. Son firmware ne répond pas normalement. Je l'ai démontée pour voir s'il y avait une panne visible, comme une mauvaise soudure, un condensateur gonflé, une alimentation mauvaise. Mais, côté hardware, pas de défaut apparent ... Peut-être que la durée de rétention des données dans les mémoires du microcontroleur est expirée ?

Côté BIOS, j'ai testé les 3 possibilités pour LPT1 : EPP, ECP et bidir. Mêmes défauts avec les 3 !
J'ai aussi enlevé la seule carte d'extension ISA (carte son), en pensant qu'il pouvait y avoir un conflit d'interruptions.
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georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
Modifié le 24 mai 2022 à 15:32
Bonjour,

N'ayant plus, et pour cause, utilisé d'imprimante à port parallèle depuis plus de vingt ans, je manque d'entrainement. Je ne crois pas par contre que quoique ce soit s'enregistre dans l'imprimante. Je pense que les paramètres s'inscrivent dans un fichier sur le disque dur car la mémoire RAM présente dans certaines imprimantes servent uniquement de buffer de données.

Ce ne sont que des déductions de ma lointaine expérience. Je pense qu'il faudrait essayer de faire un reset comme indiqué sur cette page:

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2007/09/remise-zro-des-compteurs-dimprimantes.html

http://blog.eparts.fr/wp-content/uploads/2015/09/vider-compteur-encre.pdf


chercher dans les deux cas "BJC-250"
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
25 mai 2022 à 00:00
Bonjour,
La BJC250 fait partie de la première génération d'imprimantes grand public à jet d'encre. Elle n'a pas les défauts des imprimantes plus modernes : compteur de page, compteur d'encre sur les cartouches, nettoyage automatique des têtes. Et c'est pour ces raisons que je l'avais ressortie du grenier.
Pensant qu'elle fonctionnerait, j'ai déjà fait un stock de cartouches d'encre !
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
Modifié le 26 mai 2022 à 00:10
Plus je fais des essais, et plus je suis convaincu que c'est l'imprimante qui a un problème. Et un problème qui évolue au fil du temps.
Aujourd'hui, je l'ai connectée sur un vieux PC avec XP, avec lequel elle a déjà fonctionné correctement il y a qq années. Elle ne fonctionne pas mieux, mais je me suis aperçu d'une chose bizarre : elle imprime les commandes que le PC lui envoie. Je lui ai demandé, via le PC, un test des buses. Normalement, ça imprime une petite figure géométrique. La, ça a imprimé des caractères "Testnozz" et plein d'autres également.
C'est comme si les caractères envoyés par le PC étaient directement imprimés, via une police de caractère interne, sans tenir compte que certains doivent être interprétés comme des commandes et qu'il ne faut pas les imprimer.

J'ai aussi utilisé un programme de paramétrage de l'imprimante, qui fonctionne sous DOS. Ce programme était livré par CANON avec l'imprimante. Je ne l'avais jamais utilisé auparavant.

Il permet de faire sensiblement la même chose que le paramétrage sous Windows, avec une fonction en plus, Il s'agit de configurer USA/Europe/Asie et le mode BJ ou LQ. Je ne sais pas à quoi correspondent ces modes BJ et LQ. Par défaut, l'affichage était sur USA/LQ. J'ai essayé de mettre Europe/BJ, mais à chaque fois que j'exécute ce programme de configuration, l'affichage revient toujours sur USA/LQ.
Ce programme de configuration m'a toutefois appris une chose : il a la fonction "envoyer vers l'imprimante". Et lorsque je modifie des paramètres et les envoie vers l'imprimante, il y a des données qui sont réellement envoyés vers l'imprimante. Je le vois grâce à un moniteur de port //.

Donc, j'en conclus que l'imprimante a un problème, mais je ne sais pas si c'est hardware, firmware ou de configuration (mémoire de l'imprimante).

Je serais intéressé par remettre l'imprimante en configuration usine, mais je ne sais pas si c'est possible, ni comment faire.
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georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
26 mai 2022 à 06:34
Bonjour,

Je n'ai aucune information sur la possibilité de remettre une imprimante en configuration d'usine. Je n'ai jamais entendu parler d'une telle procédure pour une imprimante. Sans doute le SAV de Canon pourrait le confirmer mais je doute qu'une telle analogie avec le transfert d'un OS de secours complet soit pertinente, présent sur une partition protégée du disque C, qui est la procédure mise en œuvre en l'occurrence.

Comme indiqué précédemment, pour les périphériques, s'applique le fichier .inf, qui installe le pilote correspondant à l'OS installé? En cas de panne de de l'imprimante (par exemple de l'interface parallèle, cette procédure ne servira à rien.

Par ailleurs, je reste sur l'affirmation de ce que tout paramétrage s'enregistre dans le module de gestion d'impression sur le disque et non dans l'imprimante et heureusement sinon on ne pourrait pas utiliser une imprimante sur n'importe quel matériel (compatible).

Ce ne sont que des conclusions personnelles, qu'un spécialiste des imprimantes pourra bien sûr infirmer ou corriger.
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
Modifié le 26 mai 2022 à 12:56
Je ne suis pas aussi affirmatif car il y a bien des données qui sont envoyées vers l'imprimante par le programme de paramétrage. Et surtout, il y a le paramétrage de mise sous tension et hors tension automatique. Ceci ne peut être mémorisé que dans l'imprimante à mon avis.
Le soucis, est que l'imprimante interprète mal les données qui lui arrivent. C'est comme si elle était configurée comme une antique imprimante à aiguilles des années 70, qui ne reconnait que le code ASCII et rien d'autre.
Et pour être logique, tout nouveau paramétrage sera vain, car l'imprimante ne semble plus interpréter le paramétrage en tant que tel. Sauf à revenir à une configuration normale par raz usine, par exemple.

En fait, ce que j'écris est vérifiable en installant la BJC-250 comme une vieille imprimante ASCII du genre SEICO à aiguilles. Je vais essayer de le faire aujourd'hui.
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georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
26 mai 2022 à 13:03
Effectivement, je suis sans doute convaincu que rien ne réside dans l'imprimante (hors buffer de données), mais si des instructions sont sans conteste envoyées pour changer le paramétrage cela ne veut pas dire qu'elles y soient stockées, mais qu'elles y sont transférées par l'intermédiaire du pilote, à l'activation du périphérique par le système d'exploitation.

Mais peut-être suis-je dans la confusion totale.

Les paramétrages de mise en route sont en général en ROM, donc internes à l'imprimante et ne peuvent être modifiés, mais seulement activées à l'allumage, avec sans doute des choix accessibles pour les utilisateurs disposant des manuels techniques.

Les imprimantes récentes ont des quasi mini-systèmes d'exploitation, les rendant parfois dépendantes de pilotes propriétaires, notamment pour le scan.

Ceci dit, les caractéristiques et procédures de flashage des firmwares ne sont pas divulgués par les constructeurs, aussi cela dépasse t-il largement mes compétences.

Quoiqu'il en soit, nous sommes loin d'une réinstallation de pilote.
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
Modifié le 27 mai 2022 à 00:26
Bonjour,

Effectivement, le paramétrage n'est pas nécessairement stocké dans l'imprimante. Le programme de paramétrage (DOS et Windows) indique qu'on peut mémoriser les paramètres dans un fichier, qu'on pourra envoyer à l'imprimante sans avoir à se retaper tous les paramètres un par un. Donc, oui, il est probable que les paramètres ne soient pas stockés en mémoire non volatile.

Aujourd'hui, essai d'utilisation de la BJC-250 avec les drivers EPSON FX-80 (une des rares matricielle dans la liste Win XP !). Impression d'un petit fichier texte avec qq sauts de lignes + 4 lignes de texte. Ca imprime bien, mais il subsiste des caractères "parasites" en début et en fin d'impression.


Voici aussi ce que j'ai obtenu en paramétrant l'imprimante via le programme DOS :


A chaque paramètre changé, l'imprimante a imprimé les caractères envoyés, au lieu de les interpréter comme un paramétrage.
Curieusement, la police de caractères n'est pas la même dans les deux cas.

Il va me falloir trouver pourquoi l'imprimante ne reconnaît pas les commandes.
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
27 mai 2022 à 12:47
Autre curiosité dans les résultats ci-dessus, le paramétrage est imprimé sans respecter la casse que je trouve dans le fichier bjsetup.exe d'installation du paramétreur DOS.
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jope004 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 16 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 4
27 mai 2022 à 22:23
Les réponses ont été mises dans le désordre !

J'ai donc installé le logiciel de sonelec et le pilote de port parallèle associé. Mais je n'ai pas réussi à le faire fonctionner sur deux PC Win XP différents. Il ne détecte aucun port, malgré que j'ai un compte administrateur.
Il affiche le message d'erreur :
"Impossible de charger le driver du port parallèle (port non détecté)"
Je laisse tomber ce logiciel et je vais sortir l'oscilloscope pour observer les signaux à l'arrivée sur l'imprimante.
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georges97 Messages postés 11825 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 244
5 juin 2022 à 22:08
Bonsoir,

Il est évident que la grande majorité de nos membres ne possède ni votre matériel, ni votre connaissance de l'électronique. Il est heureux que vous ayez poussé l'investigation jusqu'à identifier cette panne manifestement assez rare et difficile à diagnostiquer. Il vous reste à reprendre les tests et paramètres en environnement DOS ou Windows 32 bits.

Merci pour le partage.
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