Disparition DD interne pendant les transferts Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis quelque mois, j'ai soucis récurant de transfert avec l'un de mes disque dur interne secondaire, il arrive qu'il disparaisse de Windows 10 pendant le transfert de données, se qui a pour effet de corrompre les données en question et provoque l'apparition de la fenêtre ci-dessous. J'ai changé le câble SATA par un câble neuf, et j'ai connecté le câble à un autre port SATA de ma carte mère. Malgré ça, aucun changement.
Il y a quelque jour, j'ai supprimer intégralement mon disque dur principal, et réinstaller Windows 10, mais le problème est toujours présent.
Mon pc ne rame pas, le disque dur ne fait pas plus de bruit que d'habitude.  
Je poste aussi une capture de CrystalDiskinfo concernant l'état de santé de ce disque dur.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci

Ma config:
Windows 10 Pro [64 bits] Version 21H1
Build du système d’exploitation :
19043.1288
Expérience :
Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

Microsoft .NET Framework v4.0.30319 
4.8.4084.0

DirectX 12.0

Souris :   Logitech MX518
Disque dur :   SSD Kingston Hyper X - Sata 3 - 500 Go
Processeur :   Intel Core I7-4770S 3.10Ghz - Socket 1150
Mémoire :   32 Go de DDR3 DIMM Kingston Hyper X - 1600 Mhz
Carte mère :   GIGABYTE GA-B85-HD3 (rev. 1.x) - Socket 1150
Carte Graphique :  NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB


Alimentation 550w Akasa 80+ modulaire
Ventilateur pour processeur Coolermaster Hyper T4
Ventilateur Enermax T.B Silence 12 Cm

H0enheim · Answer

Salut, soit y a un soucis de blocks défectueux tu pourras le voir avec le logiciel "HD Tune" onglet "error scan"
Soit dd en fin de vie.
Tente de lancer cette commande dans le Dos ( invite de commande ) chkdsk /R x: x=lettre du lecteur apparemment J.

Bonne chance

AdalineBowman · Answer

Bonjour,
Désolé pour le manque de réactivé lol.
Ce matin Windows à fait un chkdsk de lui même, il m'a afficher une fenêtre qui m'indiquer qu'il fallait que le pc redémarre pour ça. Il l'a ensuite fait un chkdsk sous dos avant de relancer Windows, suite à ça je n'ai eu aucun rapport consultable du résultat..
Si il y avait des block défectueux il ne serait pas visible parmi les valeurs présentes dans la capture de CrystalDiskinfo que j'ai jointe à mon premier message ?

AdalineBowman · Answer

Bonjour,
Merci pour ta réponse et tes précisions concernant les ID. Concernant le journal d'évènement je n'ai plus celui qui corresponds à la date en question, car j'ai réinstallé Windows.
As-tu un nom de logiciel particulier à me conseiller pour vérifier si il s'agit de secteur défectueux et si possible les réparer ?
Est-ce que les données actuellement présentes sur des secteurs défectueux seront intactes une fois les secteurs défectueux en question seront réparés ou interdit en écriture ?

Adaline.Bowman · Answer

Je viens de faire un scan rapide avec HD Tune, il ne détecte aucun secteur défectueux. Je suis également en train de copier des données de ce HD vers un autre pour pouvoir en sauver un maximum, mais là le taux de transfert en copie par moment et un bon moment, avoisine les 40 kilos/s..

AdalineBowman · Answer

Bonjour,
Merci d'avoir fait une réponse aussi détaillée !
Je n'ai pas pu répondre avant que tu poste cette réponse, voilà ce que j'ai fait donc avant que tu la poste. Dans l'idée de laisser ramé un pc pendant des heures pour essayer de sauver ce qui pouvez l'être, j'ai branché le disque dur défectueux en direct sur un 2e pc dont tu trouvera la description ci-dessous si ça peut servir à répondre à la question que je me pose. Il a fait de lui-même un avant de démarrer Windows. Une fois démarrer j'ai essayé de faire une copie sur le disque dur principal (Windows) du pc , des mêmes dossiers, qui sur mon premier pc n'arrivés pas à se copier, accompagnés des chutes de transfert. Oh miracle les dossiers ont étaient copiés sans aucun problème !

Sur cet élan de joie, j'ai copié le maximum de données en les stockant sur le disque dur principal et sur des disques durs externes ! Par manque de place je n'ai pas pu tout copié, mais le plus important a été copié ! J'ai donc débranché le disque dur pour le moment. Le lendemain j'ai commandé un nouveau disque dur que je vais recevoir dans la semaine, à partir de là je vais prier pour que les données restantes sur le disque dur défectueux soient encore accessibles..

Donc, concernant la question, je souhaiterai savoir pourquoi mon premier pc n'a pas était capable de réparer les erreurs (si il y en avait) contrairement à mon 2e pc qui à rendu le sauvetage possible ? (La version de Windows est identique sur les deux pc)

Autre question, quel intérêt d'utiliser Crystaldiskinfo pour connaître l'état de santé d'un disque dur, si ce débile affiche le statut "Correct" avoir que mon disque dur est en train de mourir ?


Concernant Microsoft .NET Framework v4.0.30319, une fois avoir téléchargé et lancé l'installation, il m'affiche:

 "Microsoft .NET Framework 4.5 est déjà installé sur ce système d'exploitation. Il n'est pas nécessaire d'installer le composant redistribuable de .NET Framework 4.5.

La même version ou une version ultérieure de .NET Framework 4.5 est déjà installée sur cet ordinateur."

AdalineBowman · Answer

Je n'ai pas pensé à poser cette question plus tôt..
Je vais recevoir le nouveau disque dur aujourd'hui ou demain, hormis le formater en NTFS, quel est la premiere chose à faire pour être sûr qu'il n'a pas le moindre problème ?

Le disque dur commandé est un "WD Red, Disque dur interne NAS 6 TB - 5400 rpm, SATA 6 Gb/s, SMR, Cache de 256 MB, 3,5 po" 

Lien Amazon :
https://www.amazon.fr/gp/product/B07MYL7KVK/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&th=1


Quel intérêt d'utiliser Crystaldiskinfo .......si ce débile affiche le statut "Correct"

LoL me demande pas, c'est toi qui l'utilisais ^^ ( on peut supposer que le smart de CrystalDisk analyse l'état général du DD; genre la température et le fait qu'll n'y ait pas trop d'erreur et au-delà d'un certain seuil; il va affiché qu'il y a un soucis quelque part.
J'en connais qui affichait " l'état prudence / voir mauvais " et leur DD n'avait aucun soucis; ni secteur défectueux ni rien ; vitesse de transfert OK...

Du coup que me conseil tu pour être avertie que l'un de mes disque dur est en train de crevé, genre un statu comme Crystalinfodisk mais qui fonctionne.. lol



Je souhaiterai savoir pourquoi mon premier pc n'a pas était capable de réparer les erreurs (si il y en avait) contrairement à mon 2e pc qui à rendu le sauvetage possible ? (La version de Windows est identique sur les deux pc)

Les commandes DOS > CHKDSK /R > /R analyse les secteurs défectueux du DD et récupère les informations lisibles. ( il va créer un fichier Found000 ( caché dans ton dd ) ensuite on récupère ça avec un petit logiciel UnCHK ou Chk-Back
Pour afficher les dossiers/fichiers caché il faut ouvrir Options de l'Explorateur de fichiers onglet Affichage puis faire comme ci dessous ( entouré en rouge )

Hier avant d'avoir pensé à relire le poste concernant le fichier "Found000", de mémoire j'ai affiché les fichiers caché, et en pensant que ce fichier serait encore présent sous Windows, sans que le disque dur en question ne soit branché, j'ai fait une recherche du fichier avec l'explorateur mais il n'a rien trouvé..
Aujourd'hui, après avoir relu ton post, je me dit que peut-être il est nécessaire d'utiliser les logiciels UnCHK ou Chk-Back, pour que ce fichier soit visible.. ? ou dois-je rebrancher le disque dur pour qu'il refasse un CHKDSK et de là en générer un nouveau.. ?

Comment fais-tu les citation sur votre site ? lol

AdalineBowman · Answer

Arf..
Je viens de réaliser que j'ai oublié de dire "Bonjour"..
Donc Bonjour lol

AdalineBowman · Answer

Tu as dû oublier de lire ma réponse situé au-dessus de celle du Bonjour oublié lol

AdalineBowman · Answer

Bonjour,
Comme tu me l'as demander, je viens passé par touslesdrivers.com pour les mettre à jours.
Je te mets la capture du récapitulatif.

Concernant le contrôleur de bus SM et le port série PCI, je ne sais pas quoi faire.

J'ai installer Intel HD Graphics 4600 et Nvidia GeForce GTX 1060 6GB ainsi que Realtek PCIeGbe Family Controller.

Concernant "Contrôleur AHCI SATA standard" je ne sais pas lequel prendre.

Je n'ai pas voulu mélanger la résolution de problème donc je n'en ai pas parler avant mais depuis quelque mois, j'ai des micro freezes insupportables, de même pas une demi seconde, même si je n'ai rien d'ouvert et que je bouges le curseur de la souris.
Le plus fréquemment c'est quand je suis sur internet.
idem, si je lance une vidéo sur vlc en même temps, ça freeze et j'entends comme une sorte de grésillement idem lorsque je joue.
Je suis passé sur Windows 10 il y à plus de 1 ans et ce problème est présents depuis quelque mois, je suis donc en train de me dire que la mise à jour des drivers va peut-être régler également ce problème..

AdalineBowman · Answer

Bonjour,
Concernant "Intel HD Graphics 4600" dans le gestionnaire de périphérique, j'ai fais un clic droit puis "Désinstaller", j'ai redémarré l'ordinateur, dans le gestionnaire de périphérique, j'ai fais un clic droit puis "Désactiver" j'ai redémarré l'ordinateur, je suis retourné dans le gestionnaire de périphérique, mais "Intel HD Graphics 4600" est toujours présent et les options  "Désinstaller" et "Désactiver" sont toujours disponibles.

Dans le gestionnaire de périphérique j'ai également les lignes "Contrôleurs de bus SM" et "Port série PCI" pour lesquels il indique "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés".

J'ai installé "PCH 8/9 14.8.16.1063 WHQL", par contre quand je lance le setup de "mb_driver_intel_me_w10_5m" il m'indique qu'une version plus récente est déjà installé sur mon pc. Une fois avoir relancer touslesdrivers pour voir si y a le Warning /!\
Il n'y a plus que ce qui est sur la capture ci-dessous.
Bonne journée.

AdalineBowman · Answer

Il y a plusieurs exécutable dans DRIVERS INTEL RAPID STORAGE TECHNOLOGY ENTERPRISE C230/C610 SERIES 4.7.0.1117 WHQL
Peux-tu regarder stp ?
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=58375

Dans Applications et fonctionnalités il y a "Pilote pour graphiques Intel®" mais la date d'installation correspond à la date d'aujourd'hui, du coup je fait quoi ?

Concernant le logiciel DDU il y a tout ça comme option (capture ci-dessous), qu'est-ce que je fait ?

Après un redémarrage, les deux Warning est encore là ... 

Aucune mise à jour de disponible via Windows Update.

AdalineBowman · Answer

Bonjour,
C'est bon pour DDU.

Tant pis, installe juste la version 5.5.0.1367
Je la prends où, car dans l'archive il n'y a pas la version 5.5.0.1367.

Je voulais qu'on installe un à un, pour voir si le warning allait disparaitre
Raté !
Les Warning sont toujours là, +1 lol

AdalineBowman · Answer

OK, il y a confusion, hier soir, j'ai posté les 3/4 de la réponse que je t'ai reposté ce matin, car ce matin j'ai eu la surprise de constater que ma réponse avait disparue..
Et donc quand j'ai refait ma réponse ce matin j'ai oublié de poster la capture ci-dessous qui précise qu'il n'y à plus la ligne "Intel_Rapid_Storage_Technology_Enterprise_5.5.0.1367" dans les téléchargements..
Du coup peut-être l'ai-je installé hier.. 
Je ne m'en souviens plus.
J'ai étais voir dans le gestionnaire de périphérique et dans controleur de stockage, j'ai trouvé la ligne "Intel(R) C220 series chipset SATA AHCI Controller version 5.5.0.13.34
Mais aucune ligne "Intel 8 Series/C220 chipset Family SATA AHCI Controller" mais peut-être que je ne la cherche pas au bon endroit..

AdalineBowman · Answer

Bonjour,
Pour le fichier "ME_Corporate_Win8.1_10_11.0.6.1194.zip" il y a une erreur (voir capture ci-dessous).
Pour le mb_driver_chipset_intel_w10, ça a fonctionné.
Du coup il y a du mieux, Il n'y a plus de warning concernant le contrôleur de bus SM et le port série PCI (voir capture ci-dessous).

On s'en sort pas trop mal, qu'en penses-tu ? ^^

Disparition DD interne pendant les transferts

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