Probleme sérieux
ml93
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flash-one -
flash-one -
Bonjour au secours j 'ai un sérieux problème j'ai un ordinateur portable et j'ai voulu installer spybot search&destroy j'ai fais la mise a jour et ensuite j'ai fais une analyse j'ai fais corriger les problèmes . depuis ceci je n'ai plus internet explorer . quand je double clique sur l'icone , c'est propriété ( option internet qui souvre )et je n'ai plus de clavier. Encore plus grave comme je l'ai éteind JE NE PEUT Plus démarrer mon ordi nateur comme le clavier ne répond plus je ne peut pas noter mon mot de passe pour me connecter .
merci de maider ml93
merci de maider ml93
8 réponses
slt
spybot sauvegarde apres corrections les erreurs reparées, alors tu lance spybot puis tu vas dans sauvegarde puis restaurer les erreurs (rq: avec spyobot il faut supprimer les erreurs inscrites en rouge et pas en vert)
_____________
sinon
restaure ton ordi a une heure anterieure:
(dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)
_______________
pour voir tes infections fait avg et un scan en ligne:
AVG antispyxare
https://www.01net.com/telecharger/
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html
->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"
Sous la question "Comment réagir ?" :
-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"
Si un fichier est infecté en fin d'analyse
->Clique sur "Appliquer toutes les actions "
->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".
->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici
________________
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
scan en ligne firefox
https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
_________________
si ca persiste
colle un rapport hijackthis
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
spybot sauvegarde apres corrections les erreurs reparées, alors tu lance spybot puis tu vas dans sauvegarde puis restaurer les erreurs (rq: avec spyobot il faut supprimer les erreurs inscrites en rouge et pas en vert)
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sinon
restaure ton ordi a une heure anterieure:
(dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)
_______________
pour voir tes infections fait avg et un scan en ligne:
AVG antispyxare
https://www.01net.com/telecharger/
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html
->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"
Sous la question "Comment réagir ?" :
-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"
Si un fichier est infecté en fin d'analyse
->Clique sur "Appliquer toutes les actions "
->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".
->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici
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colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
scan en ligne firefox
https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
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si ca persiste
colle un rapport hijackthis
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
mais je ne peut pas du tout je ne peux meme pas entrer mon mots de passe pour ouvrir mon ordi portable oh lala quelle galère les ordis quand sa tombe en panne
demarre en mode sans echec
http://www.depannetonpc.net/dossiers/lire_4_1_le-mode-sans-echec.html
puis fait ce qui est indiqué plus haut
_____________
sinon repare windows xp si tu ne peux aller en mode sans echec
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
http://www.depannetonpc.net/dossiers/lire_4_1_le-mode-sans-echec.html
puis fait ce qui est indiqué plus haut
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sinon repare windows xp si tu ne peux aller en mode sans echec
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tu ne peux pas aller sur le bureau?
alors repare windows xp si tu ne peux aller en mode sans echec
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
_____________
ou utilise utlimate bootcd
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Materiels-problemes-divers/ultimate-boot-ultime-sujet_592174_1.htm
https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Logiciels/cd-diagnostic-reparation-sujet_167700_1.htm
_____________
ou reinstalle windows
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm
alors repare windows xp si tu ne peux aller en mode sans echec
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ou utilise utlimate bootcd
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Materiels-problemes-divers/ultimate-boot-ultime-sujet_592174_1.htm
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_____________
ou reinstalle windows
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm
alors repare windows xp si tu ne peux aller en mode sans echec:
regarde le lien:
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ou utilise utlimate bootcd
https://forum.hardware.fr/
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