Imprimante hors connexion

praline29 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
praline29 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis quelques jours, j'ai des problèmes avec mon imprimante, une brother DCP - J4110 DW
elle ne scanne plus ni n'imprime plus,
J'ai du la réinstaller 4 ou 5 fois (après désinstallation). Après plusieurs essais, elle se décide à imprimer mais pour ce qui est du Scan, il numérise mais le résultat n'apparait pas sur le PC,
Il s'agit sans doute d'un problème de connexion avec le PC;
J'ai débranché et rebranché l'imprimante du secteur et des prise USB (imprimante et PC) sans résultat...
Avez - vous une solution à me proposer ?
Merci d'avance pour vos réponses.
praline 29
Configuration: Windows / Opera 84.0.4316.42
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 993
 
Bonjour,
Utilise la connexion sans fil Wi-Fi.

Source : https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=be&lang=fr&prod=dcpj4110dw_eu_as&faqid=faq00100429_009
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Réponse 2 / 2
praline29 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
j'ai suivi ton conseil, en essayant de connecter en Wi-Fi , mais pas plus de succès, là non plus, çà ne fonctionne pas !
Merci quand même pour tes conseils
Praline
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