Problème d’impression après changement de cartouche.
Caro
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bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai changé ma cartouche d'encre noire sur mon imprimante HP Envy 5540, et depuis l'impression pour une page se fait qu'à moitiée, et sur 4 pages.
Quelqu'un peu m'aider, je suis bloquée dans mon travail.
Merci !
J'ai changé ma cartouche d'encre noire sur mon imprimante HP Envy 5540, et depuis l'impression pour une page se fait qu'à moitiée, et sur 4 pages.
Quelqu'un peu m'aider, je suis bloquée dans mon travail.
Merci !
Configuration: Windows / Firefox 98.0
1 réponse
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Bonsoir,
A mon avis ce n’est pas lié au changement de cartouche mais à une option d’impression validée malencontreusement.
Donc vérifiez vos paramètres d’impression puis remettre sur 1 page par feuille au lieu de 4 pages par feuille.
Vous pouvez vous aider de ceci pour savoir où se trouve à peu près le paramètre à modifier => https://support.hp.com/fr-fr/document/c03326009
Cdlt.
