Problème d’impression après changement de cartouche.

Bonjour,
J'ai changé ma cartouche d'encre noire sur mon imprimante HP Envy 5540, et depuis l'impression pour une page se fait qu'à moitiée, et sur 4 pages.

Quelqu'un peu m'aider, je suis bloquée dans mon travail.
Merci !

Configuration: Windows / Firefox 98.0

1 réponse

  1. Bonsoir,

    A mon avis ce n’est pas lié au changement de cartouche mais à une option d’impression validée malencontreusement.
    Donc vérifiez vos paramètres d’impression puis remettre sur 1 page par feuille au lieu de 4 pages par feuille.
    Vous pouvez vous aider de ceci pour savoir où se trouve à peu près le paramètre à modifier => https://support.hp.com/fr-fr/document/c03326009

    Cdlt.
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