Sous facturation EDF

Fermé
Bonjour,
J'ai reçu une facture d'EDF de 0€ à payer en décembre 2021. Aujourd'hui elle me réclame une certaine somme sous prétexte que c'était une erreur. Quand j'ai vu la facture j'ai pensé que c'était du à la prime énergie de 100€, donc je me suis pas posé de question étant donné que je ne dépasse pas le plafond pour la percevoir.
Vos conseils seront les bienvenus.
Merci d'avance

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