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1 réponse
Bonjour,
On n'y peut rien ici sur CCM.
Il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question.
https://support.snapchat.com/fr-FR/a/reset-password
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas réinitialiser un mot de passe si :
l'adresse e-mail à partir de laquelle vous nous écrivez n'est pas associée au compte.
vous ne connaissez pas l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
On n'y peut rien ici sur CCM.
Il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question.
https://support.snapchat.com/fr-FR/a/reset-password
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas réinitialiser un mot de passe si :
l'adresse e-mail à partir de laquelle vous nous écrivez n'est pas associée au compte.
vous ne connaissez pas l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.
vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone associé(e)(s) au compte.