Imprimantes EPSON WF-3640 & WF-3520

Fermé
Jack59162 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 28 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2022 - Modifié le 28 févr. 2022 à 12:48
jmarion3 Messages postés 44956 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 juillet 2024 - 28 févr. 2022 à 14:40
Bonjour à toutes et tous.
Je souhaiterais obtenir des conseils au sujet d'imprimantes EPSON.
Voilà deux fois que ça se produit. Sur recommandations d'un site internet et afin de faire une remise à Zéro j'ai maintenu le bouton marche en débranchant l'alimentation électrique de l'imprimante, il s'agit d'une WF-3640.
Suite à cette manipulation l'imprimante aurait du repartir mais elle reste désespérément à l'arrêt.
J'avais également procédé à cette même manipulation avec une imprimante EPSON également une WF-3520, qui elle aussi reste désespérément à l'arrêt.
Y aurait t'il s'il vous plait quelqu'un qui puisse m'apporter son aide et des conseils ?
Sur mon imprimante WF-3640 je viens juste de changer la tête d'impression (moi-même), elle a fonctionné mais elle était en phase de chargement de l'encre au niveau de la nouvelle tête.
Je vous remercie pour votre aide et vos conseils.
Bien cordialement.
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1 réponse

jmarion3 Messages postés 44956 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 juillet 2024 5 316
Modifié le 28 févr. 2022 à 13:40
Bonjour .....

Pour info je ne connais pas du tout cette imprimante (WF3640) par contre en parcourant le manuel d'utilisation, j'ai aperçu qu'il était possible de la réinitialiser dans son état sortie usine...et cela pourrait éventuellement résoudre ton soucis....(sous réserve) mais à essayer à mon avis car tu ne précises pas pourquoi tu veux faire un reset de cette imprimante ..
Sur le tableau de bord, il y a également une touche N°5 réinitialisation qui sert à quoi ??



Lien du manuel pour la WF 3640 ► Ici
Pour la réinitialisation de l'imprimante état sortie usine ► Voir la page 295 du manuel
A+ et on verra pour la seconde imprimante par la suite si ok
Slts
Jack59162 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 28 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2022
28 févr. 2022 à 13:43
Merci énormément. Je vais essayer.
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jmarion3 Messages postés 44956 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 juillet 2024 5 316 > Jack59162 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 28 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2022
Modifié le 28 févr. 2022 à 13:59
Avais-tu eu un message d'erreur ou autres avant l'arrêt de l'imprimante ?
Merci pour le retour et A+
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Jack59162 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 28 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2022
28 févr. 2022 à 14:09
J'ai parcouru la doc, encore merci, mais la réponse à mon problème n'y figure pas hélàs.
Le problème est que je n'ai absolument plus rien au niveau de mon écran et que l'imprimante refuse de démarrer.
J'ai voulu faire la manipulation suite au changement de ma tête d'impression, j'avais vu sur un autre forum qu'il fallait débrancher l'alimentation en maintenant le bouton de mise en marche enfoncé (pour un reset), mais depuis plus aucune possibilité de la remettre en "action".
Je vais continuer à tenter des manipulations.
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jmarion3 Messages postés 44956 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 juillet 2024 5 316 > Jack59162 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 28 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2022
Modifié le 28 févr. 2022 à 15:02
Si plus rien ne s'éclaire au niveau du tableau de bord, il s'agit peut-être d'un fil débranché ou autres en changeant la tête d'impression .....un fusible cramé s'il y en a ?
As-tu essayé de changer de prise d'alimentation de l'imprimante ?
As-tu essayé de débrancher l'alimentation de l'imprimante pendant X minutes, puis de la rebrancher
Je regarde mon côté si je trouve du nouveau ...mais un peu difficile sans être devant la machine...
A+
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