Flèche perdue

salut

quelle est la marque et le modèle de ton pc?

quel est son OS (W7/W8.1/W10/W11)?

Je ne me sert pas de souris je n'ai que mon ordi

je présume que c'est 1 pc portable...

si tu branches 1 souris dans 1 port USB, ça fonctionne?

@+

Bonjour,

La flèche se nomme le pointeur, parfois curseur, et si tu n’as pas de souris c'est que tu as une zone tactile pour gérer le déplacement du pointeur, cette zone se nomme touchpad ou pavé tactile.

Ne pourrais-tu pas trouver, te faire préter, une souris pour voir se qui ne vas pas. D'abord si la souris ne fonctionne pas, c'est un soucis général et si elle fonctionne c'est que le touchpad est en cause.

Car essayer de se promener dans les paramètres Windows avec seulement le clavier, à travers des explications sur un forum, c'est quasi mission impossible.

Je viens d'essayer une souris cela fonctionne très bien

re

Je viens d'essayer une souris cela fonctionne très bien

ok, et le pc est sous W10?

@+

oui

re

ok, dans recherche (en bas à gauche), tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



si tu as des questions...

@+

Ca me dit que aucun problème n'a était détecté

Merci pour tes conseils

re

Ca me dit que aucun problème n'a était détecté

Merci pour tes conseils

tu réponds à qui?

ton problème n'est pas résolu?

tu n'as pas donné les infos demandées dans ce message --> clique ici

si tu as des questions...

@+

je ne sais pas faire je suis très nulle

re

je ne sais pas faire je suis très nulle

je vais t'expliquer:)

clique sur les touches Windows+R



dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK


dans la fenêtre qui' s'ouvre, donne les infos que j'ai encadrées (copie les dans ta réponse)



si tu as des questions...

@+

re

Je vois ce que tu as encadré je ne sais pas ou les copier ,tu es sympa je ne vais pas te prendre toute ta soirée car je ne comprend rien

tu écris les infos que tu vois dans ton DXDIAG

exemple de ma capture d'écran/mon pc

système d'exploitation --> Windows 10 Professionnel 64 bits et le Build --> 19043

fabricant du système --> Packard Bell

modèle du système --> imedia S1800

si tu as des questions...

@+

t'inquiète pas je vais trouver une personne qui va venir m'expliquer et je mettrais en écrit au cas ou ca se reproduirai Merci beaucoup quand même
Bonne soirée

re

pas de souci pour l'aide :)

bonne continuation

@+