Connexion impossible ARC MOUSE Microsoft

Résolu
Bonjour,
J'ai acheté une souris Bluetooth Microsoft Arc et je n'arrive pas à la connecter à mon PC (VAIO sous windows 10).
Mon bluetooth fonctionne, le voyant de la souris clignote mais je ne la trouve pas dans la liste de mes appareils connectés.
merci d'avance de votre aide.

Configuration: Windows / Firefox 96.0


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La simplicité est la sophistication ultime (S. Jobs)

1 réponse

  1. Contributeur
    Salut
    "Mon bluetooth fonctionne" : Qu'en sait-tu ?
    Il n'est peut-être pas activé sous Windows ?

    Si le problème est résolu n'oubliez pas :
    1: de le signaler en utilisant les
    ●●●
    à la première question.
    2: de préciser aussi comment a été solutionné ce problème, cela aidera les autres.
    Merci d'avance !
    0
    1. Salut Txiki
      Oui mon Bluetooth fonctionne. J'ai d'autres périphériques connectés.
      J'ai aussi essayé sur un autre pc. même problème.
      Donc, j'ai renvoyé la souris à Microsoft qui m'a remboursé et j'en ai acheté une autre ailleurs, qui fonctionne parfaitement, toujours en Bluetooth.
      Problème réglé.
      Merci de ton aide.
      0