Aide utilisation TeamViewer

Fermé
tioducato Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 28 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 3 févr. 2022 à 00:15
brucine Messages postés 18386 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 - 4 févr. 2022 à 17:56
Bonjour,
Je voudrais installer TeamViewer sur un MacBook pour pouvoir contrôler et avoir la main d’un smartphone androïde d’une amie qui a besoin d’aide à distance
Je sais pas si c’est possible depuis mon MacBook
Je sais pas quelle version de teamviewer installer sur le MacBook et quelle version de teamviewer il faut installer sur le smartphone androïde
Merci de votre aide
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3 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
3 févr. 2022 à 08:01
Bonjour,
il existe teamviewer pour à peu près tout, voir leur site > https://www.teamviewer.com/fr/telecharger/linux/

sur mobile il faut télécharger la version quicksupport sur l'appareil que tu veux contrôler, une fois la connexion établie de la connexion s'il l'appareil est compatible il proposera de télécharger l'addon pour contrôler à distance. après ça tu as accès librement à l'appareil
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Merci Jumulka de votre réponse , je vous cache pas que je ne comprends pas trop, entre l'application QuickSupport et Host ...... j'ai fait un essais hier entre mon MacBook et mon iPhone , et bien en fait j'avais juste les info du téléphone en miroir sur mon Mac mais aucun contrôle , du coup sur un androïde j'ai peur que ce soit pareil , en fait je voudrais contrôler le smartphon Android de mon ami comme çi que je l'avais en main depuis mon MacBook , merci beaucoup de votre aide
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
3 févr. 2022 à 16:08
je ne sais pas si c'est possible de faire du contrôle à distance total sur iphone. juste avant de poster mon message j'ai essayer sur mon huawei
l'application seul ne permet que globalement d'avoir les infos et transfert de fichier, c'est l'addon qu'il propose de télécharger qui permet d'avoir le contrôle total comme si tu te connectais sur un pc, donc il n'existe peut être pas l'addon pour iphone

le quicksupport c'est qu'on controle l'appareil
le host c'est pour contrôler les appareils depuis le smartphone
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brucine Messages postés 18386 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 2 729 > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024
3 févr. 2022 à 16:30
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570 > brucine Messages postés 18386 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024
3 févr. 2022 à 17:00
oui justement j'ai dis que pour android oui je l'ai fais sur mon huawei. mais pour iphone je ne sais pas ^^
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brucine Messages postés 18386 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 2 729 > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024
3 févr. 2022 à 17:13
La question de l'Iphone n'était posée que pour test, mais elle ne semble pas poser de problème non plus:

https://alexbacher.fr/ioswatchos/iphone-ipad-teamviewerqs/

Un peu à l'instar des tests de site Web chez soi et qui échouent toujours, et bien que TeamViewer transite par un serveur tiers, je ne suis par contre pas certain de la possibilité de connexion chez soi, en clair quand par Wifi ou autre l'Iphone et le Mac sont sur le même réseau.
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tioducato Messages postés 23 Date d'inscription jeudi 28 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023
4 févr. 2022 à 17:05
Merci beaucoup pour vos réponses, a tous et a toutes
Donc si j'ai bien compris sur le téléphone Android de mon amie, elle doit installer teamviewer quicksupport et l'addon, et moi sur mon MacBook le temviewer classique pour que je puisse avoir la main sur son téléphone ?

Merci a vous
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brucine Messages postés 18386 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 2 729
4 févr. 2022 à 17:56
Yes.
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