Imprimante qui ne se connecte pas

ellereve54 Messages postés 190 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
jusqu'ici mon imprimante a toujours fonctionné, mais depuis 3 jours je ne peux plus imprimer, ça me dit que c'est hors connexion
c'est une CANON modèle IP2700, tout est bien branché, que ce soit sur l'ordinateur portable que les prises sur le côté de l'imprimante et derrière, et la prise de courant aussi
j'ai vu dans les paramètres, qu'elle est sur le port IPT1, j'ai essayé IPT2 et 3, ça ne marche toujours pas et en impression elle est en standard
j'ai window10, et je l'ai mis avec mon imprimante par défaut
merci de m'éclairer

3 réponses

  1. ellereve54 Messages postés 190 Statut Membre 1
     
    bonjour kaumune

    merci beaucoup de votre aide, mon imprimante refonctionne, effectivement, elle était cochée "hors connexion"

    bonne journée
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Ok impec passe ton sujet en résolu (clic sur les trois points en bas à droite de ton premier message)
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  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    C'est une imprimante USB donc LPT1,2 ou 3 ne sont pas bons

    Il faut que tu cherches dans la liste un port USB, en general USB0001
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  3. ellereve54 Messages postés 190 Statut Membre 1
     
    merci kaumune
    j'ai mis dans USB0001, mais ne fonctionne toujours pas
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Vérifie que l'option entourée en rouge ci-dessous n'est pas cochée
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