Problème connexion Wifi - driver wifi
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Pierre071
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Pierre071 Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Pierre071 Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques jours mon PC ASUS ne se connecte plus au wifi. Le PC repère bien le wifi mais lors de la tentative de connexion j'ai le message suivant: " Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau".
Remarque 1: mon smartphone se connecte sans pb. Mon PC se connecte au wifi chez ma mère à sa Livebox (chez moi c'est une Bbox)
Remarque 2: Jai essayé bcp de trucs lu sur le net ( via l'invite de commandes), oubli du réseau,...rien n'y fait.
J'ai la version 21H1 de Windows 10 ( syts. d'exploitation 19043.1466). et carte réseau Broadcom 802.11n
Il s'agit d'un ASUS modèle X550CC. PC acheté en 2012 je crois ( mais fonctionne bien sinon)
Merci d'avance pour votre aide.
Depuis quelques jours mon PC ASUS ne se connecte plus au wifi. Le PC repère bien le wifi mais lors de la tentative de connexion j'ai le message suivant: " Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau".
Remarque 1: mon smartphone se connecte sans pb. Mon PC se connecte au wifi chez ma mère à sa Livebox (chez moi c'est une Bbox)
Remarque 2: Jai essayé bcp de trucs lu sur le net ( via l'invite de commandes), oubli du réseau,...rien n'y fait.
J'ai la version 21H1 de Windows 10 ( syts. d'exploitation 19043.1466). et carte réseau Broadcom 802.11n
Il s'agit d'un ASUS modèle X550CC. PC acheté en 2012 je crois ( mais fonctionne bien sinon)
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Pci\ven_14e4&dev_4365&subsys_660511ad&rev_01
- Gmail connexion - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Dns wifi - Guide
- Wifi ilosca militaire connexion - Forum Samsung
29 réponses
Bonjour
quand tu cliques droit sur l’icône réseau de la barre des taches tu as le choix "résoudre les problèmes"
déjà essayé?
quand tu cliques droit sur l’icône réseau de la barre des taches tu as le choix "résoudre les problèmes"
déjà essayé?
Salut,
essaie de configurer la box avec des noms SSID différents aux réseaux wifi 2,4 et 5ghz
par exemple Pierre2 et Pierre5
Et choisis plutôt le réseau 2,4 Ghz.
essaie de configurer la box avec des noms SSID différents aux réseaux wifi 2,4 et 5ghz
par exemple Pierre2 et Pierre5
Et choisis plutôt le réseau 2,4 Ghz.
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c'est donc entre la bbox et asus que ça ne passe pas
asus capte le wifi chez ta maman
fait un hardreset de la bbox
asus capte le wifi chez ta maman
fait un hardreset de la bbox
@billmaxime:
voici le résultat de DXDIAG

@redbart:
si le hardreset consiste à appuyer sur le petit bouton derrière la bbox, c'est déja fait, sans changement.
voici le résultat de DXDIAG
@redbart:
si le hardreset consiste à appuyer sur le petit bouton derrière la bbox, c'est déja fait, sans changement.
re
ton pc a 1 version de retard, on est à la 19044 (21H2) pour W10
fais ceci :
1) branche le pc sur le secteur
2) quitte tous tes programmes en cours
3) télécharge l'assistant de MAJ de Microsoft sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse toi guider pendant la MAJ
quand c'est fait, regarde dans Windows Update si tu as des MAJ (prioritaires et faculatives --> pilotes)
@+
ton pc a 1 version de retard, on est à la 19044 (21H2) pour W10
fais ceci :
1) branche le pc sur le secteur
2) quitte tous tes programmes en cours
3) télécharge l'assistant de MAJ de Microsoft sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse toi guider pendant la MAJ
quand c'est fait, regarde dans Windows Update si tu as des MAJ (prioritaires et faculatives --> pilotes)
@+
Hello,
J'ai suivi à la lettre tes recommandations : MAJ ac ton fichier puis Windows Update (j'ai tout remis à jour).
J'ai bien la version 19044 de Windows mais toujours impossible de se connecter au WIFI.
J'ai regardé mon driver wifi, c'est Broadcom 802.11n Network Adapter, est ce normal ?
Bonne aprèm
J'ai suivi à la lettre tes recommandations : MAJ ac ton fichier puis Windows Update (j'ai tout remis à jour).
J'ai bien la version 19044 de Windows mais toujours impossible de se connecter au WIFI.
J'ai regardé mon driver wifi, c'est Broadcom 802.11n Network Adapter, est ce normal ?
Bonne aprèm
salut
tu as bien la dernière version de W10 (21H2)
le pc était sous quel OS avant W10? (W7/W8.1)
donne l'identifiant du périphérique que j'ai encadré --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

PS2: ton Wifi est de la norme N, on est à la norme AX (Wifi 6) --> clique ici
si tu as des questions...
@+
tu as bien la dernière version de W10 (21H2)
le pc était sous quel OS avant W10? (W7/W8.1)
donne l'identifiant du périphérique que j'ai encadré --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

PS2: ton Wifi est de la norme N, on est à la norme AX (Wifi 6) --> clique ici
si tu as des questions...
@+
salut
Ah ouai donc d'après ton lien je suis au Wi-Fi 4 au lieu de Wifi-6. Je suis resté coincé dans le passé ;)
c'est en rapport avec le matériel (la carte Wifi), et la connexion (ADSL ou FIBRE) si je ne me trompe pas
fais ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
2) télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Broadcom-FORCED-10x64-BCM43x_7.35.352.0-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Broadcom-FORCED-10x64-BCM43x_7.35.352.0-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Broadcom 802.11n Network Adapater
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Broadcom-FORCED-10x64-BCM43x_7.35.352.0-drp
Dossier --> Broadcom
Dossier --> FORCED
Dossier --> 10x64
Dossier --> BCM43x_7.35.352.0
Sélectionne le fichier --> bcmwdi.inf et OK
Redémarre

regarde ce que ça donne avec la connexion Wifi
@+
Ah ouai donc d'après ton lien je suis au Wi-Fi 4 au lieu de Wifi-6. Je suis resté coincé dans le passé ;)
c'est en rapport avec le matériel (la carte Wifi), et la connexion (ADSL ou FIBRE) si je ne me trompe pas
fais ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
2) télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Broadcom-FORCED-10x64-BCM43x_7.35.352.0-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Broadcom-FORCED-10x64-BCM43x_7.35.352.0-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Broadcom 802.11n Network Adapater
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Broadcom-FORCED-10x64-BCM43x_7.35.352.0-drp
Dossier --> Broadcom
Dossier --> FORCED
Dossier --> 10x64
Dossier --> BCM43x_7.35.352.0
Sélectionne le fichier --> bcmwdi.inf et OK
Redémarre

regarde ce que ça donne avec la connexion Wifi
@+
salut
J'ai quand même essayé avec le fichier bcmdwi sans succès.
c'est le bon fichier, tu ne vois pas l'extention (.inf) car l'option n'est pas activée sur ton pc

quand tu dis que ça ne fonctionne pas, tu ne vois toujours pas de Wifi pour te connecter?
si le hardreset consiste à appuyer sur le petit bouton derrière la bbox, c'est déja fait, sans changement.
ok, teste ceci:
éteint le pc
débranche la Box "électriquement" 30 secondes
rebranche la Box
allume le pc et regarde ce que ça donne
PS: si ça ne fonctionne pas, fais ceci:
dans recherche, tape CMD et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
dans l'invite de commande, tape/copie-colle ces commandes 1 par 1 et clique sur Enter entre chaque commande
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
PS: redémarre le pc uniquement quand tu auras terminé la manipulation avec les commandes
si tu as des questions...
@+
J'ai quand même essayé avec le fichier bcmdwi sans succès.
c'est le bon fichier, tu ne vois pas l'extention (.inf) car l'option n'est pas activée sur ton pc

quand tu dis que ça ne fonctionne pas, tu ne vois toujours pas de Wifi pour te connecter?
si le hardreset consiste à appuyer sur le petit bouton derrière la bbox, c'est déja fait, sans changement.
ok, teste ceci:
éteint le pc
débranche la Box "électriquement" 30 secondes
rebranche la Box
allume le pc et regarde ce que ça donne
PS: si ça ne fonctionne pas, fais ceci:
dans recherche, tape CMD et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
dans l'invite de commande, tape/copie-colle ces commandes 1 par 1 et clique sur Enter entre chaque commande
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
PS: redémarre le pc uniquement quand tu auras terminé la manipulation avec les commandes
si tu as des questions...
@+
ok pour le fichier .inf
J'ai fais toutes les manips que tu as indiqué.
Je vois bien le wifi mais impossible de se connecter. J'ai le message suivant :
Par contre je remarque que suite à l'installation du pilote bcmwdi.inf j'ai toujours le pilote broadcom801.11n:

Je devrais passer en AX (wifi6) normalement, non ?
J'ai fais toutes les manips que tu as indiqué.
Je vois bien le wifi mais impossible de se connecter. J'ai le message suivant :

Par contre je remarque que suite à l'installation du pilote bcmwdi.inf j'ai toujours le pilote broadcom801.11n:
Je devrais passer en AX (wifi6) normalement, non ?
Salut,
pourquoi passerais tu en ax avec seulement une carte wifi n ?
ça n'est pas une question de pilote, le matériel est bien différent.
Je ne sais pas si on l'a déjà dit,
mais tu devrais essayer de différencier par leur nom SSID les réseaux wifi 2,4 et 5 ghz de ta box, histoire de cibler le 2,4 au lieu du 5.
pourquoi passerais tu en ax avec seulement une carte wifi n ?
ça n'est pas une question de pilote, le matériel est bien différent.
Je ne sais pas si on l'a déjà dit,
mais tu devrais essayer de différencier par leur nom SSID les réseaux wifi 2,4 et 5 ghz de ta box, histoire de cibler le 2,4 au lieu du 5.
re
Par contre je remarque que suite à l'installation du pilote bcmwdi.inf j'ai toujours le pilote broadcom801.11n:
Je devrais passer en AX (wifi6) normalement, non ?
non, car tu n'as pas le matériel adéquat pour la norme AX/Wifi 6
pour te connecter au Wifi sur ton pc, tu tapes bien la bonne clé?
l'icône de connexion est bien présente (Wifi sécurisé avec le cadenas)

as-tu testé la connexion Ethernet (câble RJ45) depuis ta Box sur ton pc?
tu n'as pas 1autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
@+
Par contre je remarque que suite à l'installation du pilote bcmwdi.inf j'ai toujours le pilote broadcom801.11n:
Je devrais passer en AX (wifi6) normalement, non ?
non, car tu n'as pas le matériel adéquat pour la norme AX/Wifi 6
pour te connecter au Wifi sur ton pc, tu tapes bien la bonne clé?
l'icône de connexion est bien présente (Wifi sécurisé avec le cadenas)

as-tu testé la connexion Ethernet (câble RJ45) depuis ta Box sur ton pc?
tu n'as pas 1autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
@+
Hello,
Ah ok donc je suis obligé de resté à la norme Wifi 4, ok.
@ brupala : oui j'ai séparé les deux wifi et je me connecte au 2.4 GHz ( d'ailleurs mon PC ne capte pas le 5GHz mais mon smartphone oui)
@billmaxime: oui j'ai changé le mot de passe : impec pr le smartphone mais même soucis pr le PC (j'ai bien du le tapé une 50 aine de fois)
Connexion Ethernet impeccable mais ca m'oblige à travailler depuis le vieux canapé ( gros pb de dos)
Je n'ai que la sécurité Windows (pas d'autres anti-virus car je vais tt le tps sur les même sites)
Ce qui est étonnant c'est que chez ma mère qui a une boxe Orange le wifi du PC fonctionne et chez moi, avec la boxe Bouygues mon PC se connecte pas au Wifi.
J'avais eu le pb il y a 2 mois, j'ai du formaté mon PC pour se connecter au wifi, pas très pratique quand même.
Bon dimanche
Ah ok donc je suis obligé de resté à la norme Wifi 4, ok.
@ brupala : oui j'ai séparé les deux wifi et je me connecte au 2.4 GHz ( d'ailleurs mon PC ne capte pas le 5GHz mais mon smartphone oui)
@billmaxime: oui j'ai changé le mot de passe : impec pr le smartphone mais même soucis pr le PC (j'ai bien du le tapé une 50 aine de fois)
Connexion Ethernet impeccable mais ca m'oblige à travailler depuis le vieux canapé ( gros pb de dos)
Je n'ai que la sécurité Windows (pas d'autres anti-virus car je vais tt le tps sur les même sites)
Ce qui est étonnant c'est que chez ma mère qui a une boxe Orange le wifi du PC fonctionne et chez moi, avec la boxe Bouygues mon PC se connecte pas au Wifi.
J'avais eu le pb il y a 2 mois, j'ai du formaté mon PC pour se connecter au wifi, pas très pratique quand même.
Bon dimanche
salut
Ce qui est étonnant c'est que chez ma mère qui a une boxe Orange le wifi du PC fonctionne et chez moi, avec la boxe Bouygues mon PC se connecte pas au Wifi.
oui, ce n'est pas normal
J'avais eu le pb il y a 2 mois, j'ai du formaté mon PC pour se connecter au wifi, pas très pratique quand même.
c'est clair
quand tu dis que tu as formaté le pc, tu as réinstallé W10 en supprimant toutes tes données?
@+
Ce qui est étonnant c'est que chez ma mère qui a une boxe Orange le wifi du PC fonctionne et chez moi, avec la boxe Bouygues mon PC se connecte pas au Wifi.
oui, ce n'est pas normal
J'avais eu le pb il y a 2 mois, j'ai du formaté mon PC pour se connecter au wifi, pas très pratique quand même.
c'est clair
quand tu dis que tu as formaté le pc, tu as réinstallé W10 en supprimant toutes tes données?
@+
euh .. formatage partiel (je n'ai pas le "CD" de Windows 10) avec me semble t il une mise à jour de Windows. (j'avais qd meme sauvegardé mes données au cas ou)
J'avais suivi un tuto Youtube pour cela.
J'avais suivi un tuto Youtube pour cela.
re
pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint --> clique ici
@+
pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint --> clique ici
@+