Problème avec le son sur ma carte mère

Fermé
Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022 - 21 janv. 2022 à 11:59
kaneagle Messages postés 85568 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 - 24 janv. 2022 à 14:18
Bonjour, je me suis récemment construit un nouveau pc.
Mais en installant tous les drivers, impossible pour moi d'entendre du son de mon casque, il n'est pas détecté par mon pc.
J'ai bien installé les pilotes realtek sur le site officiel de ma carte mère : Asus tuf b550 gaming plus wifi
mais le pilote ne fonctionne pas et n'apparait pas dans le gestionnaire de périphériques, dans contrôleurs audio ,vidéo et jeu.
J'ai aussi bien vérifié dans le bios et le codec HD audio Azalia est bien activé.

Quelqu'un aurait une solution à mon problème ?
Merci d'avance.
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15 réponses

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911
21 janv. 2022 à 12:52
Bonjour
pour mettre vos pilotes a jour
Tous les Drivers
après cliquez sur " Lancer la détection "
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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
Modifié le 21 janv. 2022 à 13:49
Tous mes drivers sont déjà à jours.
Et l'application ne trouve pas le pilote realtek
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 911
Modifié le 21 janv. 2022 à 13:57
essayer avec " Drivers cloud "
https://www.driverscloud.com/
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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 Ambassadeur 4 231
21 janv. 2022 à 14:00
Cette CM est équipée d'un chipset son Realtek ALC S1200A. Vérifie s'il est visible dans le Gestionnaire de périphériques dans la rubrique Contrôleurs audio, vidéo et jeu.

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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
21 janv. 2022 à 14:19
Et non elle n'est pas visible dans la rubrique
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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
21 janv. 2022 à 14:05
Pareille, enfait j'ai l'impression que le chipset audio de ma carte mère ne fonctionne pas....
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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 4 231
21 janv. 2022 à 14:10
Pareille: qu'est-ce que ça veut? Qu'il est visible ou pas? Que vois-tu "Contrôleurs audio, vidéo et jeu"?
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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
Modifié le 21 janv. 2022 à 14:23
Dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu j'aperçois 7.1 surround (pour mon casque razer)
et Nvidia High definition audio. Realtek n'apparait pas dedans alors qu'il est installé
et le chipset n'est pas visible
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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 Ambassadeur 4 231
21 janv. 2022 à 14:32
Le 7.1 doit être le chipset son Realtek ALC S1200A. As-tu l'icône du Haut-parleurs sur la zone de notification? Si oui, fais un clic droit dessus. Puis un clic sur Son et un clic sur Lecture et tu nous indiques ce qui est présent dans la fenêtre qui s'ouvrira.

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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
21 janv. 2022 à 14:43
J'ai Hauts parleurs 7.1 surround sound razer
et j'ai ma télé (mon écran)Nvidia High Definition Audio.
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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 4 231
21 janv. 2022 à 17:37
Qu'est-ce qui est coché? Haut-parleurs? Nvidia High definition audio device? Headphones ? etc?
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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022 > epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025
21 janv. 2022 à 18:02
Nvidia High definition audio et le son sort par mon écran mais si je le met sur les haut-parleurs aucun son
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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 4 231 > Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
21 janv. 2022 à 18:16
Si le son sort par ta TV, cela veut dire que c'est l'audio de ta carte graphique qui est utilisé et non le chipset son de la CM. Si tu veux que ton casque, tes enceintes (si tu en as), soient utilisés, il faut absolument désactiver l'audio de ta CG. Tu fais un clic droit dessus et un clic sur Désactiver.
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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022 > epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025
21 janv. 2022 à 18:22
Je l'ai désactivé mais toujours aucun son venant du casque
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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 4 231 > Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
21 janv. 2022 à 18:47
Tu y retournes et tu fais un clic droit sur le casque, un clic sur Définir en tant que périphérique par défaut.
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kaneagle Messages postés 85568 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 14 371
21 janv. 2022 à 14:49
Bonjour,

Gestionnaire de périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Image en exemple:


Dans périphériques système, as-tu une alerte concernant le contrôleur audio ?
Image en exemple:


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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
21 janv. 2022 à 15:07
Oui j'ai bien une rubrique autres périphériques avec marquer dedans Périphérique inconnu.
Et j'ai bien le contrôleur High Definition Audio.
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kaneagle Messages postés 85568 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 14 371
Modifié le 22 janv. 2022 à 14:08
Essaie ce pilote --> Chipset
Dézippe-le
Lance le setup.exe

----------------------------------------------------------------

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.


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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
Modifié le 22 janv. 2022 à 18:26
Bonjour j'ai bien installé le chipset mais je n'arrive pas à trouver le numéro d'identification
dans détails :

alors que sur les autres périphériques le numéro d'identification apparait.
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kaneagle Messages postés 85568 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 14 371
Modifié le 23 janv. 2022 à 13:51
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre et vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques

---------------------------------------------------------------------------------------------

Windows 10 est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:



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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
23 janv. 2022 à 13:59
J'ai bien désinstallé le périphérique et la rubrique Autre périphérique n'existe plus.
Sinon je suis sur windows 11 et je suis à jour.
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kaneagle Messages postés 85568 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 14 371
23 janv. 2022 à 14:07
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Kobaltenominatif Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2022
23 janv. 2022 à 14:11
Merci quand même pour ton aide !
Je vais essayer de faire la réparation et au pire je m'achèterais une carte son.
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kaneagle Messages postés 85568 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 14 371
24 janv. 2022 à 14:18
PC récent, donc retour chez le vendeur, il est sous garantie.

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