Problema con la base Gigaset AS470H

Hola,

Una vez más, estoy muy retrasada para agradecerles por haber escrito.

Mi silencio se debe a que la salud de mi padre comenzó a deteriorarse visiblemente hasta que falleció el 12 de marzo pasado. Para mí, fue trágico porque, aunque sabía que algún día sucedería, ocurrió de una manera tan brutal y él era el único miembro de la familia que me quedaba. En 2020, mi madre falleció en abril a causa del Alzheimer y mi esposo en junio (cáncer debido al asbesto, algo devastador ya que en dos meses ya estaba todo terminado. Al igual que con mi padre). Tenía un hermano que también falleció en 1986 a la edad de 19 años debido a una crisis de asma que lo asfixió.

No quería quejarme, sino explicar que actualmente no tengo a nadie a mi alrededor para ayudarme. No tengo más familia (la nuestra se extingue) y además, en 2010 caí en las vías del RER, de donde salí viva pero con una pierna menos. Estoy constantemente en silla de ruedas y solo tengo Internet para ayudarme, si es necesario. Conozco solo a 2 parejas en mi edificio que tienen alrededor de 80 años y a quienes no puedo pedir cualquier cosa. Los demás son inquilinos que cambian frecuentemente y casi nunca los encuentro, ya que no salgo casi nunca debido a mi estado. Incluso necesito que alguien me ayude a salir del edificio porque no soy capaz de subir las escaleras con una silla de ruedas.

La única pareja de amigos que tengo (y que vive a 50-70 km de mi casa) no sabe nada de informática. Es por esta razón que recurro a este sitio, porque ya he llamado a un profesional que me cobró 80 euros por haber tocado dos botones del control remoto de la televisión y hacer que el sistema que no lograba reiniciar volviera a funcionar. Fue este último quien, sabiendo que mi Gigaset estaba fallando, vino con un teléfono Alcatel F860 Voix con dos auriculares (ya que tenía dos auriculares) y me lo instaló diciéndome que era mejor (????) Por supuesto, pagué el desplazamiento, el servicio y... ¡el teléfono! Pues claro que sí! Pero no tenía otra opción. Al no tener a nadie que pudiera aconsejarme....

Este teléfono funciona bastante bien. "Bastante bien", porque aún no he encontrado ciertas cosas en el manual de usuario, como volver a marcar la última llamada realizada (en lugar de buscar cada vez en Directorio pasando de un número a otro hasta encontrar el deseado).

Mi problema (vamos a ello) es que, un día, presioné la tecla de asterisco en la parte inferior izquierda del auricular del dormitorio y corté el timbre. El teléfono sigue sonando en el salón y puedo contestar la llamada en el dormitorio presionando la tecla verde, pero ya no suena. De hecho, la tecla "nota tachada" en la parte inferior de la pantalla aparece para indicar que el sonido está cortado. Pensé que al presionar de nuevo la tecla de asterisco (como funcionaba con el Gigaset), el sonido se reactivaría, pero no. No logro encontrar cómo hacerlo. Francamente, el modelo Gigaset AS470H que tenía antes, era mucho más simple. Al menos para alguien como yo. Los bloqueos de llamadas y números que ocupan aproximadamente el 50% del manual de instrucciones, no me interesan en absoluto.

Espero con ansias sus respuestas y les agradezco una vez más.

Intente este procedimiento

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Es muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura.
Especialmente cuando no está...

Muchas gracias, Baladur13. Pensé en eso poco tiempo después de haber escrito mi solicitud.

Me dije "¿Y si solo era porque el volumen de timbre estaba al mínimo? Entonces solo tendría que aumentarlo para obtener el sonido?"

Y eso era. Después de haber buscado durante meses. Me sentí un poco tonta, la verdad.

Algo tan simple, no haber pensado en ello antes. ¡Y casualmente, justo después de haber hecho la pregunta en el foro!

Verifiqué si lo que ustedes proponían era lo mismo que hice, y efectivamente.

Les agradezco de nuevo por su respuesta.