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Impossible de répondre !

Résolu/Fermé
peggys2 Messages postés 342 Date d'inscription mardi 26 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 - 31 déc. 2021 à 02:27
peggys2 Messages postés 342 Date d'inscription mardi 26 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 - 1 janv. 2022 à 23:11
Bonjour

J'ai un Samsung Galaxy A10e et depuis quelques jours, je ne suis plus capable de répondre aux messages que je reçois dans ma boite de courrier...
Quand je clique sur le message qui vient d'entré, et que je clique sur répondre, on me dit ceci: Impossible d'utiliser Répondre. Touchez PARAMÈTRES, puis accordez les autorisations suivantes et réesayer...il y a le mot Stockage en-dessous du message
Je clique sur Paramètres, dans la liste je vois Stockage...rien m'indique d'autoriser ou refuser quoi que que soit...

quelqu'un aurait la solution, s.v.p.

3 réponses

Réponse 1 / 3
peggys2 Messages postés 342 Date d'inscription mardi 26 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 22
Modifié le 1 janv. 2022 à 23:18
problème réglé
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Réponse 2 / 3
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
31 déc. 2021 à 06:30
Bonjour,
essaye ça :
https://www.samsung.com/be_fr/support/mobile-devices/comment-gerer-les-notifications-et-les-autorisations-des-applications-sur-mon-smartphone-galaxy/

c'est l'autorisation du stockage pour l'application qu'il faut activer
1
Réponse 3 / 3
peggys2 Messages postés 342 Date d'inscription mardi 26 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 22
31 déc. 2021 à 17:20
Bonjour

Merci beaucoup, problème réglé
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