Problème d'enregistrment Wacom intuos

philibert -  
Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté une tablette wacom il y a quelques années mais je ne l'avais jamais enregistrée..

Je suis bloquée à l'étape ou il faut rentrer le code "serial number" ou "esn" mais lors ce que je le rentre je reçois ce message "Cet appareil Wacom ne peut être enregistré qu'avec la fonction d'enregistrement automatique" ,
si quelqu'un pouvait m'éclairer sur ce qu'est la fonction d'enregistrement automatique ce serait super car il me faut m'enregistrer pour accéder aux sites disponibles.. :/



Configuration: Windows / Firefox 95.0

2 réponses

Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 995
 
Bonjour,
As-tu ouvert un compte sur leur plateforme ?

Source : https://www.wacom.com/fr-fr/getting-started/wacom-intuos

0
Philibert
 
Oui j'ai bien bien ouvert un compte et installé l'appli..
0
Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 
Utilise le support... https://support.wacom.com/hc/fr
Je ne peux pas le faire pour toi.
0