Probleme Driver Wacom intuos

Résolu
amy-baggins Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté recemment une tablette wacom intuos, j'avais installé le driver a partir le CD, mais depuis quelques jours, a chaque fois que je brache la tablette,elle ne fonctionne pas correctement, et mon PC affiche "le pilote de la tablette est introuvable" alors que celui est bien present dans mes programmes.
Et la seule solution est de supprimer et reinstaller le pilote. Mais cette operation est longue et ennuyeuse dans certaines situations. J'ignore a quoi cela est du, et j'aimerais savoir comment y remedier. J'ai bien essayé d'installer celui trouvé sur internet, mais un message disant "impossible d'installer le programme car il manque -un certain fichier- sur l'ordinateur", je n'y comprend vraiment rien.
Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse.
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Il doit y avoir 6 ou 7 modèles Intuos, pourriez-vous préciser, s'il vous plaît ?
D'autre part, quel système d'exploitation sur le pc ?
Est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
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amy-baggins Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
intuos pen & touch Medium
sur windows 7
et j'ignore la version, mais je pense que c'est une 64 bits
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
32 ou 64 bits, faites Démarrer, cliquez droit sur Ordinateur puis Propriétés, c'est noté à la ligne Type de système.
Cdlt.
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amy-baggins Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
c'est un 64 bits
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Tentez l'installation de WacomTablet_6.3.11w3.exe peut-être, aucune garantie !
Déconnectez ce périphérique avant d'installer le pilote.
Cdlt.
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amy-baggins Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
il ne me met plus que le pilote est introuvable mais que la tablette est introuvable sur le systeme, j'ai branché celle ci, mais pour le moment, l'onglet "installation du pilote du peripherique" est en cours depuis maintenant 5 minutes
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