Probleme Driver Wacom intuos

Résolu/Fermé
amy-baggins Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2019 - 25 févr. 2015 à 18:40
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 25 févr. 2015 à 19:38
Bonjour, j'ai acheté recemment une tablette wacom intuos, j'avais installé le driver a partir le CD, mais depuis quelques jours, a chaque fois que je brache la tablette,elle ne fonctionne pas correctement, et mon PC affiche "le pilote de la tablette est introuvable" alors que celui est bien present dans mes programmes.
Et la seule solution est de supprimer et reinstaller le pilote. Mais cette operation est longue et ennuyeuse dans certaines situations. J'ignore a quoi cela est du, et j'aimerais savoir comment y remedier. J'ai bien essayé d'installer celui trouvé sur internet, mais un message disant "impossible d'installer le programme car il manque -un certain fichier- sur l'ordinateur", je n'y comprend vraiment rien.
Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse.
Merci
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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
25 févr. 2015 à 18:52
Bonsoir,
Il doit y avoir 6 ou 7 modèles Intuos, pourriez-vous préciser, s'il vous plaît ?
D'autre part, quel système d'exploitation sur le pc ?
Est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Cordialement.
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amy-baggins Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2019 5
25 févr. 2015 à 18:54
intuos pen & touch Medium
sur windows 7
et j'ignore la version, mais je pense que c'est une 64 bits
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
25 févr. 2015 à 18:56
32 ou 64 bits, faites Démarrer, cliquez droit sur Ordinateur puis Propriétés, c'est noté à la ligne Type de système.
Cdlt.
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amy-baggins Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2019 5
25 févr. 2015 à 19:00
c'est un 64 bits
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
25 févr. 2015 à 19:03
Tentez l'installation de WacomTablet_6.3.11w3.exe peut-être, aucune garantie !
Déconnectez ce périphérique avant d'installer le pilote.
Cdlt.
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amy-baggins Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2019 5
25 févr. 2015 à 19:24
il ne me met plus que le pilote est introuvable mais que la tablette est introuvable sur le systeme, j'ai branché celle ci, mais pour le moment, l'onglet "installation du pilote du peripherique" est en cours depuis maintenant 5 minutes
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