Rajout barrettes de ram grosse erreur Résolu/Fermé

Question

Bonjour . Je vien de changer mon pc de bureau en achetant sur un site marchand unnpc un peu plus performant avec Windows 10 c est un lenovo. L installation s est bien passée mais j ai eu la mauvaise idée de vouloir rajouter dans cet ordi les 2 barrettes de ram que j avais dans mon ordi précédent. Voyant que c était indiqué DDR3 sur les anciennes comme sur celles qui étaient dans mon nouvel ordi j ai pensé que c était compatible. Malheureusement quand j ai remis en route l ordi s est mis à sonner très fort voyant cela j ai retiré l alimentation électrique. Maintenant quand je le démarre il reste bloqué sur une page où est mentionné le descriptif de l ordi type de processeur, type de disque dur etc et en bas de l écran 2 indications press F1 to setup et press F2 to resume. J ai appuyé sur F2 j ai pu revenir sur ma page bureau avec mes icônes d application, ça a fonctionné en faisant cette manipulation pendant plusieurs jours mais hier impossible d aller sur Google . Mes autres applications fonctionnent mais pas Google. Pouvez vous me donner des indications pour revenir à la configuration d origine.merci pour votre aide

billmaxime · Answer

salut

Je vien de changer mon pc de bureau en achetant sur un site marchand 

c'est 1 pc d'occasion ou neuf?

mais hier impossible d aller sur Google

tu veux dire sur internet?

@+

cri36 · Answer

Bonjour et merci de me répondre. Quand je parle de Google c est uniquement ce moteur de recherche qui ne fonctionne plus . J ai un autre moteur par défaut Firefox qui lui fonctionne. J ai essayé de cliquer sur d'autres applications elles arrivent à se connecter mais pas Google. Quand je clique sur l icône habituellement ça me dirigeais sue la page habituelle Google ou je pouvais  chercher les sites qui  m.interesse mais la impossible

cri36 · Answer

Ah oui j ai oublié  c est un pc reconditionné d'occasion sur un site marchand.

billmaxime · Answer

re

ok pour le pc reconditionné

fais ceci:

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



@+

cri36 · Answer

Hou la je suis pas bon en informatique et j ai pas trop compris ta manipulation. J avais oublié de te dire que sur la 1 ère page qui s ouvrait en bas il était marqué error 164  memory decreased.
La je viens d ouvrir une fenêtre dans lenovo bios  utility 
Et dur la droite je vois help message. Exit system  setup after saving the changes. Je sais pas si ça peut aider?

cri36 · Answer

Ecoute j ai clique sur  save setup before exit et la le pc a travaillé puis s est éteint.  J ai redémarré plus de bip bizarre que j avais,après avoir fait ma betise et la je peux de nouveau ouvrir Google ???????? je ne sais pas ce qu s'est passé à priori ça fonctionne.  Merci beaucoup pour ton aide et j espère ne pas t'avoir fait perdre ton temps.  Grand merci encore

billmaxime · Answer

re

tu as bien remis tes barrettes d'origine?

pour les messages:

error 164 memory decreased --> erreur 164 mémoire diminuée

Exit system setup after saving the changes --> Quitter la configuration du système après avoir enregistré les modifications

la manipulation se fait avec F10 et Y (pour oui)

Hou la je suis pas bon en informatique et j ai pas trop compris ta manipulation 

pour la manipulation de ce message --> clique ici

dans le coin inférieur gauche, tu as la loupe ou la case "recherche"

soit tu cliques sur la loupe et tu tapes DXDIAG dans la case

soit tu tapes DXDIAG dans la case

dans les 2 cas 1 fenêtre va s'ouvrir, là tu cliques sur Ouvrir



si tu as des questions...

@+

cri36 · Answer

Oui j avais bien remis les barrettes d origine et à leur place d origine aussi.

billmaxime · Answer

re

tu peux exécuter la manipulation pour DXDIAG et poster les infos

@+

cri36 · Answer

Ok super merci encore je vais utiliser les,infos que tu m a donné.  Joyeuse fêtes de fin d année

billmaxime · Answer

re

je voudrais que tu me donnes les infos pour que je voie si ton W10 est à jour

@+

cri36 · Answer

J ai fait DXDIAG comment je fais pour t'envoyer ce que j ai à l écran dsl je suis pas bon en informatique ????

cri36 · Answer

Alors sur ka première page ça m.indique la configuration de mon pc et sur la deuxième page en bas dans le dernier cartouche ça mentionne  aucun problème n a été  détecté.  C est bon signe je suppose?

cri36 · Answer

C est quoi mon W10?

billmaxime · Answer

re

J ai fait DXDIAG comment je fais pour t'envoyer ce que j ai à l écran dsl je suis pas bon en informatique ????  

soit tu postes 1 capture d'écran --> clique ici

soit tu transcris ce que tu vois

@+

billmaxime · Answer

salut

pas de souci pour l'aide, ça nous à fait plaisir :)

pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

bonne année à toi aussi

@+

Rajout barrettes de ram grosse erreur

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