Retrouver conversation supprimée sur fb Messenger mobile ? Fermé

Question

Bonjour.

Je souhaite retrouver une conversation Messenger supprimée depuis Messenger sur mobile Android Samsung S,20 FE.

Cela est-il possible ?

Si oui, comment ?

(Elle ne se trouve pas
 dans les conversations archivées, 
et n'apparaît plus non plus
 dans Facebook Messenger sur ordinateur)

Merci pour vos lumières

Configuration: Android / SamsungBrowser 16.0

HelpiOS · Answer

Bonjour,

Vous pouvez demander une archive de vos données à Facebook afin de peut-être pouvoir retrouver cette conversation supprimée.

Depuis le site Facebook pour ordinateur, allez dans Paramètres > Général. Dans la section Vos informations Facebook, sélectionnez Télécharger vos informations.

Définissez la plage de temps sur laquelle vous pensez avoir eu accès à votre conversation et sélectionnez Messages dans la liste.

Cliquez sur Créer un fichier et Facebook devrait vous envoyer un mail afin de pouvoir télécharger l'archive de vos données Messenger.

Retrouver conversation supprimée sur fb Messenger mobile ?

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