Connection impossible à la fnac

Mar - 20 déc. 2021 à 18:50
georges97 Messages postés 12731 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 20 déc. 2021 à 19:18
Bonjour,


Il y a un déjà @ et on me dit que mon adresse mail n'est pas valable, or on ne peux pas supprimer @. Que dois je faire pour me connecter ?


Configuration: Android / Chrome 96.0.4664.104

2 réponses

MPMP10 Messages postés 42188 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 237
Modifié le 20 déc. 2021 à 19:12
Bonsoir,
Il faut renseigner l'adresse mail exacte et correcte qui a servi pour la création du compte sur le principe…
https://www.fnac.com/Contact?fromNodeId=0
https://www.fnac.com/chat-service-client#bl=footer
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georges97 Messages postés 12731 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 2 437
Modifié le 20 déc. 2021 à 19:20
Bonsoir,

La Fnac est tout le contraire d'un réseau social (rubrique que vous avez utilisée, correction effectuée).

https://www.fnac.com

Vous trouverez sur la page d'accueil (dans le bandeau) la rubrique se connecter, seul moyen de communiquer avec eux, notamment pour passer ou suivre des commandes, ce qui est la vocation de cette société, après vous être inscrit.

S'il s'agit de communiquer en ligne avec un conseiller ou problème de SAV, vous disposez des adresses suivantes:

https://www.fnac.com/chat-service-client#bl=footer
https://www.fnac.com/Contact?fromNodeId=0
https://www.fnac.com/Service/default.aspx#bl=footer

Si lors de votre inscription, votre adresse mail est identifié comme inexacte, vérifiez ce qu'il en est en vous faisant envoyer un mail par une connaissance.
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