ram non utilisableRésolu/Fermé

Question

Bonjour. j'ai un petit pc Portable elitebook 2530p. Il commence a être vieux et lent. Je décide donc de lui acheter une nouvelle ram plus puissante. Une 4go. je l'installe redemarre mon pc et surprise. 
Nom de l'appareil	Home-PC
Processeur	Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     L9400  @ 1.86GHz   1.87 GHz
Mémoire RAM installée	6,00 Go (2,93 Go utilisable)
ID de périphérique	590417A6-ACD3-49CC-8A04-079D3D05D596
ID de produit	00331-20020-00000-AA726
Type du système	Système d’exploitation 32 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile	La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran
.................
Seulement 2,93go utilisable.
J'ai deja fait le cliquer ou enlever la validation de la memoire max rien n'y fais.
Auriez vous une astuce.
Dans mon bios il est bien affiché 6000 de ram

Deth-Owl · Answer

Bonjour,

Si ton bios détecte correctement ta RAM aucun soucis physiquement.

Par contre, voila ou tu risque d'avoir un soucis : 
Type du système Système d’exploitation 32 bits

Il existe 2 "version" de chaque Windows : 
  1 version 32 bits ( peut aussi être affiché x86)
  1 version 64 bits.

Une des différences entres ces version et la capacité à gérer une certaine quantité de mémoire, pour régler ton problème et pouvoir utiliser pleinement ta mémoire il va donc falloir passer à la version x64.

Quel est ta version de Windows actuel (vista, seven..) ?


Voir ci-dessous un passage d'une critique de ton pc (l'article entier ici : https://www.notebookcheck.biz/Critique-du-HP-Elitebook-2530p.22338.0.html )

Quand il s'agit de la mémoire, le chipset GS45 prend en charge jusqu'à 8 Go de RAM. Actuellement, les modèles ne sont proposés avec de la RAM DDR2 2048 en Allemagne. Mais selon les informations du constructeur, les modèles à 4 Go et 1 Go de DDR2 sont également disponibles. Si vous souhaitez mettre à niveau votre machine vous-même, cela se fait aisément via le panneau d'accès sur le dessous du portable. Toutefois, il faut un système 64 bits pour prendre en charge plus de 3 Go de RAM.

Deth-Owl · Answer

J'ai fais quelques recherches pour trouver la méthode la plus simple,

Malheureusement si tu souhaite passer d'une version 32 bits à 64 bits le formatage s'impose.

Par précaution je rappel qu'un formatage supprime intégralement toutes les données du pc de manière définitives. Il est donc crucial de sauvegarder ce que tu souhaite conserver (photo, vidéo, fichier). Une fois la réinstallation faite, tu devrais également réinstaller tout tes logiciels.

J'ai trouvé un site qui répertorie vraiment bien les étapes à suivre : 

https://www.boutique-pcland.fr/passer-de-windows-10-32-bits-a-windows-10-64-bits/

Grâce à tes informations ci-dessus nous savons déjà que ton processeur est un x64 bits, aucun soucis de ce côté.

Prend le temps de lire l'article, si tu as des questions avant de commencer n'hésite surtout pas.

jeremy03310 · Answer

Merci beaucoup pour votre réponse Donc du coup je dois formater mon pc. ALors comment je dois faire cela? Et est ce que au moment ou je l'effectue il me demande si je veux installer le 32 ou le 64?
(mes photos et tout le reste on ete mis sur disque dur externe).

jeremy03310 · Answer

Téléchargez l’outil d’installation de Windows 10 en cliquant ici.
Malheureusement le lien ne marche pas.Je ne peux donc pas telecharger l;outil d'installation

nadellen · Answer

bonjour
pour bien comprendre avant de se lancer

 selon le type de support que vous allez utiliser pour reinstaller windows
soit à partir d'un cd (dvd) il vous faut un exemplaire de w10 64
soit à partir d'une clé usb, il vous faut une image ( fichier iso) de w10 64

si dans les supports fournis (s'il y en a) vous avez deux cd avec les deux versions 32 et 64  verifiez bien d'installer la 64

apres quitte à changer, autant en profiter pour améliorer si vous le souhaitez
je ne sais pas si vous avez une version famille ou home ou si c'est une windows pro 
mais sachez que votre licence actuellement enregistrée et valable en 32 bits ET en 64
par contre une licence home ne sera pas valable pour w10 pro et réciproque
 si vous souhaitez par exemple une version pro sachez que sur le net on en trouve pour 10/12 euros avec licence
un exemple:

https://www.codesproduit.fr/produit/windows-10-professional/?utm_source=Google+Shopping&utm_campaign=CodesProduit-GoogleFeed-FR&utm_medium=cpc&utm_term=3278&gclid=Cj0KCQiA8ICOBhDmARIsAEGI6o2kd_F9CRqPsgFdW_2OccB8V5kFTyDCiHSKzXWaPnmIyu8HH3U_jS4aAsPBEALw_wcB

dans ce cas votre licence actuelle serait remplacée par la nouvelle si vous achetez une licence oem elle restera attribuée au pc sur lequel elle aura été installée.

possibilité lors de l'installation de définir aussi des partitions , changer la taille de celles déjà crées etc

Deth-Owl · Answer

En ce qui concerne le lien il fonctionne très bien chez moi (sous Firefox), il n'ouvre pas de nouvelle onglet mais me propose d'enregistrer le .exe directement sur mon poste : https://download.microsoft.com/download/b/0/5/b053c6bc-fc07-4785-a66a-63c5aeb715a9/MediaCreationTool21H2.exe

Si cela ne fonctionne toujours pas, tu peut retrouver l'outil ici en cliquant sur "Télécharger maintenant l'outil" : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Pour la version de Windows, je copie une partie du lien que je t'ai donné : Décochez la case Utilisez les options recommandées pour ce PC. Déroulez la liste Architecture et sélectionnez l’option 64 bits (x64) puis sur Suivant.

jeremy03310 · Answer

Nom de l'appareil	DESKTOP-14MHHLB
Processeur	Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     L9400  @ 1.86GHz   1.87 GHz
Mémoire RAM installée	6,00 Go (4,93 Go utilisable)
ID de périphérique	6CEDC283-38E4-420E-B24B-E6E23EDE6D73
ID de produit	00330-80000-00000-AA066
Type du système	Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile	La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran

Il en manque encore un peu quand meme....
C'est normal? puis-je faire quelque chose ou je suis au bout de mon matos

jeremy03310 · Answer

Nom de l'appareil	DESKTOP-14MHHLB
Processeur	Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     L9400  @ 1.86GHz   1.87 GHz
Mémoire RAM installée	6,00 Go (5,87 Go utilisable)
ID de périphérique	6CEDC283-38E4-420E-B24B-E6E23EDE6D73
ID de produit	00330-80000-00000-AA066
Type du système	Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile	La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran

A chaque redémarrage les go utilisable sont diffèrent. Est ce normal?

Ram non utilisable

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