Contrefaçon sur showroom

Flave - 3 déc. 2021 à 13:28
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023 - 11 déc. 2021 à 10:16
J’ai reçu hier après midi des doudounes chevignon et j’ai eu ce genre de doudoune il y a des années, donc je connais bien ce produit.
Pas besoin d’aller voir en magasin pour voir que ces doudounes sont fausses mauvaise couture pas de plumes à l’intérieur, bouton chromé au lieu de la couleur de la doudoune intérieur pauvre étiquette cousue comme des enfants bref une véritable catastrophe.
Puis je porter plainte pour arnaque ?
Merci pour vos réponses.

3 réponses

foulq Messages postés 1426 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2023 386
3 déc. 2021 à 13:36
0
bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
Modifié le 3 déc. 2021 à 13:46
0
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023
11 déc. 2021 à 10:16
Bonjour Flave,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre doudoune ne vous ait pas apporté satisfaction.

Je suis navré que vous ayez ce sentiment.

En effet, la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations.

Nous travaillons notamment en étroite collaboration avec nos fournisseurs. Ainsi, nous surveillons systématiquement la provenance et la qualité de chaque produit vendu sur notre site.

Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Ayoub
0