Cartouche déficiente

Fermé

Marinangel - 24 nov. 2021 à 00:49
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 24 nov. 2021 à 06:15

Bonjour,

J'ai une imprimante HP photosmart A618 et j'ai acheté une cartouche originale HP 110 series. Elle a bien fonctionné un moment mais maintenant j'ai le message d'erreur suivant : Cartouche déficiente veuillez remplacer la cartouche.
Je ne comprends vraiment pas.... je n'ai rien fait de particulier et la cartouche était presque neuve... et c'est une HP originale.
J'ai essayé de la réinstaller 10 fois mais rien n'à faire. Quelqu'un aurait une idée ?

Merci

A voir également:

Cartouche setup hp perdue
Win setup from usb - Télécharger - Utilitaires
Hp format tool - Télécharger - Stockage
Les cartouches indiquées sont bloquées car elles contiennent une puce non hp - Accueil - Guide périphériques
Chromecast.com/setup francais gratuit - Guide
Débloquer pavé tactile hp - Guide

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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
24 nov. 2021 à 06:15

bonjour
vous pouvez réclamer et vous expliquer ici:
https://www.hp.com/fr-fr/contact-hp/ecrire_reclamations.html

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