Google play store s arrête systématiquement

Fermé

Dommambaya - 21 nov. 2021 à 10:58
Utilisateur anonyme - 21 nov. 2021 à 20:03

Bonjour,
Sur ma tablette Samsung depuis un moment apparaît un bandeau : google play store c est arrete
Même en relançant l appli ca recommence tout de suite
Merci de votre aide

Configuration: Android / SamsungBrowser 15.0

A voir également:

Service google play s'arrête systématiquement
Service google play s'arrête systématiquement sur tablette - Meilleures réponses
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3 réponses

Réponse 1 / 3

Utilisateur anonyme
21 nov. 2021 à 12:53

Bonjour
D'abord eteindre "réellement" la tablette par appui long sur le bouton d'allumage...
Attendre l'extinction puis rallumer la tablette.
Ensuite dans les Paramètres, choisir Applications, pointer Google PlayStore et dans le Stockage, "Vider le cache" et "Effacer les données".

Re-essayer le Google PlayStore

A+

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