pb maj site wordpress Fermé

Question

Bonjour à toutes et tous,
J'ai un pb de mise à jour de mon site internet.
En effet je souhaite mettre à jour la version wordpress ou encore les extensions.
Alors on me demande l'étape suivante 

1-Mettre à jour WordPress
Informations de connexion
Pour lancer la requête demandée, WordPress a besoin d’accéder à votre serveur web. Veuillez saisir votre identifiant FTP pour continuer. Si vous ne vous souvenez pas de votre identifiant, vous devriez contacter votre hébergeur.

Mais lorsque je tente la connexion voici la réponse suivante 

2- Mettre à jour WordPress
Téléchargement de la mise à jour depuis https://downloads.wordpress.org/release/fr_FR/wordpress-5.8.2.zip…
L’authenticité de wordpress-5.8.2.zip n'a pas pu être vérifiée car aucune signature n’a été trouvée.
Décompression de la mise à jour…
Impossible de créer le dossier.
Échec de l’installation

Je ne sais pas ce qui se passe. Normalement le login et mp sont bon puisque j'arrive a me connecter via fileZilla.

jordane45 · Answer

Bonjour

Ton FTP pointe bien directement à la racine de ton site wordpress ? ( pas au niveau au dessus ou dans un dossier qui n'a rien à voir..) 

Sinon, essaye de voir si tu peux créer un nouveau compte FTP qui pointe bien à la racine. 
 

PS: pense bien à mettre à jour toutes tes extensions AVANT de mettre à jour le wordpress

PS² : Penses bien à faire un backup complet de ton site AVANT de faire les mises à jour ( fichiers ET base de données)

VincentMD · Answer

Oui merci effectivement le pb est bien par là. Mais je ne souviens plus de tout ça comment puis savoir où point mon ftp et corriger si besoin ?

VincentMD · Answer

Merci pour ta réponse
J'ai fait une copie de mon filezilla mais je n'arrive pas à la joindre dans l'éditeur. Donc je ne sais comment faire. Mais j'arrive sur mon dossier racine et dessous  j'ai les dossiers habituels www qui contient un "index.html.ovh.old" avec un ? puis wpadmin puis wp content.. certains de ces dossiers on des ?


Il me semble que je n'ai pas mis la bdd wordpress au bon endroit. En fait qd j'ai créé mon site je l'ai créé directement dans wordpress. Donc la bdd doit dans wordpress et dans mon espace ovh (je suis ovh) il doit y avoir ... probablement rien. Enfin je crois que c'est un truc du genre. 

Bon bref je me suis bien mélangé. 
Merci d'avance pour ta réponse.

Pb maj site wordpress

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