Problème avec mon BIOS
Résolu
Bonjour,
Configuration: Android / Chrome 94.0.4606.85
bonjour. J'ai acheté un PC HP ZBOOK 14 et lorsque je veux accéder au bios, on me demande un mot de passer que je ne possède pas. Et lorsque j'essaye, au bout de plusieurs tentatives, il ya le message : Authentification Failed. Je voulais vous demander de l'aide pour pouvoir accéder à mon bios soit en le reinitialisant. Si tel est le cas, je voulais demander la procédure pour reinitialiser le bios. Merci ????
2 réponses
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Modérateur
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ContributeurBonjour.
Pour des raisons sécurité le MDP sur les PC portable n'est pas chargé dans la zone effaçable du bios, mais dans une mémoire morte impossible à réinitialiser par manque de courant.
Il faut le mot de passe.
Ou présenter le PC à un sav de la marque avec une preuve d'achat.
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
