A l'aide dans cette boucle sans fin!

Bonjour,

Je vous explique mon problème. Je précise que je n'y connais pas grand chose donc soyez indulgents ????
J'ai acheté un petit pc hp en 2018 que je n'avais pas encore mis en route, pensant l'offrir entre temps. Finalement, en ayant besoin pour le boulot je le déballe et l'allume. Au début tout à l'air d'aller et finalement lorsqu'il s'agit de faire les mises à jour, c'est une autre histoire ! ????
Il a fait plusieurs maj jusqu'à la finale windows 10 qui bloque. Au début tout allait bien niveau stockage (forcément il est vide) et maintenant il ne veut plus rien entendre, me parle d'une erreur ect. Le téléchargement ne se fait finalement jamais et lorsque je veux le réinitialiser, il me demande des go que je n'ai plus ! J'ai essayé de supprimer les petites maj manuellement mais ça ne libère rien. Je me demande comment revenir à la config initiale que j'avais en allumant le pc. Alors je prévois de ne pas passer par Windows update mais directement par une maj sur le site de Windows, sans passer par toutes les étapes.
Seulement la, je suis coincée avec une maj qui tente de se faire en boucle et qui se met soit en erreur soit ne s'installe tout simplement pas.
Help.... ????????