Problème de tablette Asus

Bonjour à tous
Je ne sais pas si je suis au bon endroit
Petit souci
tablette asus bloquée allumée ne se decharge pas et impossible de l'éteindre
Quoi faire ?
Ai essayé de l'éteindre en appuyant longuement sur le bouton mais rien à faire
Merci pour votre aide
Cm

3 réponses

  1. Bonjour Panth33ra
    C'est à dire que je n'ai pas la tablette à disposition elle est chez ma maman qui habite loin
    Tout ce que je peux dire c'est qu'elle la allumée, il y a eu une vidéo de pub et tout s'est bloqué
    1. Bonjour,
      As-tu lu mon lien joint dans mon message #1 ?
      Chapitre "Réinitialisation Soft/Douce" et suivants. Suis la méthode.
    2. @Panth33raBonjour,
      Oui j'ai vu merci
      Finalement le problème à été résolu, Mon frère est passé et a réussi à l'éteindre et la rallumer, au bout de plusieurs tentatives en appuyant sur le bouton longuement il a réussi enfin.
      Merci beaucoup de votre aide en tout cas
      Bien cordialement
      Cm